プライバシーポリシー
UBeeが利用者の情報をどのように収集・利用・共有・保護するか、そして利用者が持つ管理手段と権利について説明します。
要約(万一、内容に相違がある場合は以下の本文が優先します):
UBeeはプライバシーを最優先に設計されています。当社は、地元(ホームタウン)ベースのソーシャルアプリを運営するうえで合理的に必要な最小限の情報のみを収集し、安全性の維持に努めています。当社は利用者の個人情報を販売せず、アプリ内で第三者広告を表示せず、端末の正確なGPS位置情報を追跡しません——プロフィールに表示される場所は、利用者ご自身が入力したものです。当社は利用者の電話帳(連絡先)、カメラロール、マイクにアクセスしません。利用者は自分の情報を閲覧・訂正・エクスポート・削除でき、アプリ内からアカウント全体を削除できます。当社は児童性的虐待素材を関係当局に通報し、適法な法的要請に対応します。
目次
1. はじめに及び適用範囲
本プライバシーポリシーは、WooWay LLC(以下「WooWay」「UBee」「当社」)がUBeeに関連して情報をどのように収集・利用・共有・保護するかを説明するものです。本ポリシーは、iOS及びAndroid向けUBeeモバイルアプリ、ubee.socialウェブサイト、並びに当社が運営する関連サービス(以下総称して「本サービス」)に適用されます。本ポリシーで「利用者」「あなた」とは、本サービスを利用する方を指します。
本ポリシーは分かりやすく記載するよう努めています。利用規約、コミュニティガイドライン、クッキーポリシー、子どものプライバシーに関する通知と併せてお読みください。本ポリシーは、本サービスを通じてアクセスする場合であっても、UBeeとは独立して運営される第三者のサービスには適用されず、それらのサービスは独自のプライバシー慣行に従います(第26条参照)。UBeeを利用することにより、あなたは適用法令が認める範囲で本ポリシーに記載された取扱いを了解したものとみなされます。現地の法律が特定の権利を付与し、又は特定の法的根拠を要求する場合には当該法律が優先し、以下の地域別条項が本ポリシーを補完します。
UBeeは、16歳以上(又はお住まいの地域で要求されるより高い最低年齢以上)の一般利用者を対象とするサービスです(第22条参照)。
2. 定義
本ポリシーの正確を期すため、いくつかの用語は特定の意味で用いています。
- 個人情報/個人データ
- 特定の個人若しくは世帯を識別し、これに関連し、又は合理的に結び付け得る情報。法律により定義は多少異なりますが、当社はこの語を広く用います。
- 処理
- 情報に対して行われるあらゆる操作。例えば、収集・保存・利用・共有・削除など。
- 管理者(コントローラー)
- 個人情報を何のために、どのように処理するかを決定する主体。本サービスについては、WooWay LLCが管理者です。
- サービスプロバイダー/処理者
- 当社の指示に基づき当社に代わって個人情報を処理する会社。例えばホスティング事業者など(第15条参照)。
- コンテンツ
- 利用者が本サービスを通じて作成又は共有するメッセージ、投稿(「モーメント」)、グループ活動、リアクション、通報その他の素材。
- 機微な個人情報
- 一部の法律がより機微なものとして扱う類型(アカウントのログイン認証情報、特定の政府発行識別番号、正確な位置情報、健康その他の保護される特性を明らかにする情報など)。UBeeは、取り扱う機微情報を意図的に限定しています(第8条参照)。
- 集計/非識別化情報
- 結合され又は識別子が除去され、もはや利用者を識別しない情報(第16条参照)。
3. 当社について
UBeeは、米国バージニア州の有限責任会社であるWooWay LLCが運営しています。欧州経済領域(以下「EEA」)及び英国(以下「UK」)の一般データ保護規則並びにこれらに相当する法律の適用上、WooWay LLCが本ポリシーに記載する個人情報の管理者です。プライバシーに関するお問い合わせは[email protected]までご連絡ください。すべての連絡先は第28条に記載しています。
4. プライバシー管理手段
自分の情報を自ら管理できることは、UBeeの中核です。当社は、何を共有し、当社がどのようにデータを処理するかを管理するための手段を提供します。
- 情報の閲覧及び更新。 基本的なアカウント及びプロフィール情報の多くは、アプリ内のマイ → 設定から直接確認・編集できます。
- アカウント及び情報の削除。 マイ → 設定 → アカウント削除からアカウント全体を削除できます。削除すると、アカウントは無効化されて他の利用者から非表示となり、30日間は再ログインにより復元できます。30日を経過すると、第19条に記載する限定的な法的・安全上の例外を条件として、アカウント及び関連データは恒久的に削除され、利用者が復元することはできなくなります。また、メッセージや投稿など、利用者が作成した個々のコンテンツもアプリ内で削除できます。
- 連絡できる相手の管理。 他の利用者をブロック又はミュートできます。ブロックは双方向に作用し、ブロックした相手との以後の連絡及び表示を遮断します。
- 端末の許可の管理。 プッシュ通知を送信してよいかなど、端末レベルの許可はオペレーティングシステムを通じて管理します。端末の設定でいつでも変更でき、一部をオフにすると特定の機能が制限される場合があります。
- 情報のエクスポート。 [email protected]までご連絡いただくことで、特定の情報の機械可読な写しを請求できます。
- 連絡の管理。 メッセージ内の案内に従うか設定を調整することで、当社からの非必須のメッセージの受信を停止できます(第11条参照)。ただし、必須のサービス・セキュリティ・取引に関するメッセージは引き続き送信されることがあります。
- 処理への異議又は制限。 お住まいの地域及び対象データに応じて、特定の処理の停止又は制限を求めることができます(第21条参照)。
これらの管理手段の基礎となる法的権利と、アプリ内の手段では対応できない請求の行使方法については、第21条(利用者の権利)、第24条(米国の州の権利)、第25条(地域別開示)で説明します。
5. 利用者が提供する情報
UBeeを利用する際、利用者は次の情報を直接提供します。
- アカウント及びログイン情報。 アカウントを作成するため、当社はメールアドレスと固有のアカウント識別子を受け取ります。現在、メールでのログイン、Appleでサインイン、Googleでのログインに対応しており、今後ログイン方法を追加する場合があります。第三者提供者(Apple、Googleなど)を通じてログインする場合、当該提供者が、アカウントの作成及び保護に必要なメールアドレス及び識別子を提供します。パスワードを含むログイン認証情報は当社の認証プロバイダーが取り扱い、当社がパスワードを自ら保存することはありません。
- プロフィール情報。 表示名、プロフィールアバター、任意の短い「自己紹介」、及び本サービスの発展に伴い利用者が追加するその他のプロフィール項目。プロフィールアバターは現在、アップロードした写真ではなく、アプリ内のプリセットのスタイルから生成されます。今後、追加のプロフィールメディアの選択肢を提供する場合には、その情報の取扱い方法を説明します。
- 年齢及び生年月日。 居住国の最低年齢要件を満たすことの確認、適切な保護の適用、年齢に応じた機能の運用のために提供いただく年齢確認及び/又は生年月日。
- 地元(ホームタウン)及び現在地エリア。 プロフィールに紐づく場所は、利用者ご自身が国 → 地域 → 都市の順で選択して自己申告により入力したものです。他の利用者に表示される詳細度は、アプリで説明するとおり限定される場合があります(例:より広いエリア)。
- コンテンツ及び連絡。 ダイレクトメッセージ、投稿(「モーメント」)、グループ活動、リアクションなど、利用者が本サービスを通じて作成するコンテンツ及び相互のやり取りと、作成日時や共有先など当該コンテンツに関する情報。機能の発展に伴い、作成できるコンテンツの種類が拡大する場合があります。
- 通報及び安全に関する提出物。 他の利用者又はコンテンツを通報する際に提出する、理由その他の詳細を含む情報。
- 当社との連絡及び調査。 サポート・プライバシー・法務・安全の各窓口に連絡する際に提供いただく情報、及びアンケート、ベータ、その他当社が実施する調査に参加する際に共有を選択した情報並びにその応答の記録。
6. 利用に伴い生成される情報
本サービスを利用する際、当社は、利用方法及び利用端末に関する限られた情報を収集します。これはUBeeを運営・保護・改善するためのものです。
- 利用及びアクティビティ情報。 利用する機能、行う操作、参加するコミュニティ・グループ、設定・環境設定、アクティビティの頻度・時間など、本サービスの利用方法に関する情報。
- コンテンツのメタデータ。 作成時期、形式、共有先など、利用者が作成し又はやり取りしたコンテンツに関する情報。本サービスの提供・整理・保護に役立ちます。
- 端末及びソフトウェア情報。 端末の種類・機種、オペレーティングシステム及びバージョン、UBeeアプリのバージョン・ビルド、端末又はインストール識別子、言語・ロケール、タイムゾーン、表示・外観設定(ライト/ダークモードなど)といった、利用端末及びソフトウェアに関する技術情報。
- 接続及びネットワーク情報。 IPアドレス及び関連する接続情報。これらから、セキュリティ、不正・悪用の防止、レート制限、並びに輸出管理・制裁規則の適用といった法令遵守義務の履行のために、おおよその国及び地域(正確な位置情報ではありません)を導出します。
- 診断及び安定性情報。 問題の検出と安定した運用に必要な、クラッシュレポート、エラーログ、パフォーマンスデータその他の診断情報。
- プッシュ通知トークン。 通知を有効にすると、新着メッセージや友達申請などの通知を配信できるよう、プラットフォームが発行する端末トークンを保存します。
- クッキー及び類似技術(ウェブサイト)。 ubee.socialにアクセスする際、当社はクッキーポリシーに記載する限られたクッキー及び類似技術を使用します。
7. 第三者から受け取る情報
当社は、利用者ご本人以外の提供元から限られた情報を受け取ることがあります。
- ログイン提供者。 第三者の方法(Apple、Googleなど)でログインする場合、当該提供者は、その規約及び利用者の設定に従い、アカウントの作成及び保護に必要なメールアドレス及びアカウント識別子を当社に提供します。
- インフラ及びセキュリティのシグナル。 当社のサービスプロバイダーが、本サービスの提供・保護・トラブルシューティングに必要な技術的シグナルを提供することがあります。
- 他の利用者。 他の方が、利用者に関わる情報を提供することがあります(例:利用者が共有したコンテンツにやり取りをする場合、又は利用者を名指しする通報を提出する場合)。当社は、安全及びモデレーションを含め、本ポリシーに記載する目的でこの情報を利用します。
当社は、データブローカーから個人情報を購入せず、広告プロファイルを構築するために外部の提供元から利用者に関する情報を取得することはありません。
8. 収集しない情報
より少なく収集することは、UBeeの設計の一部です。現在、UBeeは次のことを行いません。
- 端末の正確な位置情報又はGPS位置情報の追跡;
- 収集を目的とした、端末の連絡先/アドレス帳、カメラ、マイク、フォトライブラリ、端末センサーへのアクセス;
- 生体識別情報、政府発行身分証の画像、通話又はSMSの記録、アプリ外の閲覧履歴の収集; 又は
- 決済カード番号の収集(現在、アプリ内で何も販売しておらず、将来有料機能を導入する場合、決済はアプリストア又は決済代行事業者がそれぞれの規約に従って処理します)。
これらのいずれかを変更する機能(例えば、メディアを共有するためにカメラや写真へのアクセスを求める任意の機能)を導入する場合、当社は適切な許可を求め、新たなデータの取扱いを説明し、本ポリシーを更新します。
9. 情報の利用方法
当社は、上記の情報を次の目的で利用します。法律が法的根拠を要求する場合、各目的は第12条の根拠に対応します。
- 本サービスの提供・運営・維持 — UBeeを提供し、各種端末及びオペレーティングシステムで動作させ、カスタマーサポートを提供します。
- アカウントの作成及び保護 — 登録・ログイン・認証を行い、不正アクセスからアカウントを保護します。
- ソーシャル機能の提供 — 現在地エリア付近の地元ベースのコミュニティと利用者をつなぎ、チャット、モーメント、友達、グループを運営します。
- パーソナライズ及びおすすめ — 設定を記憶し、関連し得るコミュニティ・グループ・友達・コンテンツを提案します(第10条参照)。
- 利用者との連絡 — サービス・セキュリティ・管理上のメッセージを送信し、請求に応答し、(許容され、かつ受信拒否がない場合に)お知らせや更新情報を共有します(第11条参照)。
- 本サービスの安全及びセキュリティの維持 — スパム、詐欺、悪用、ハラスメント、ブロック回避、セキュリティインシデントその他の有害・欺瞞的・違法な行為を防止・検出・調査・対応し、装飾的なユニット(Units)カウンターなどの機能の完全性を保護します。
- コンテンツのモデレーション及びルールの執行 — 通報・モデレーションの仕組みを運営し、コミュニティガイドライン、利用規約その他の関連ポリシーを執行します(第17条参照)。
- 調査・分析・改善 — UBeeの利用方法を把握し、問題を解決し、パフォーマンスを測定・改善し、新機能を開発します。
- 法令遵守及び権利の保護 — 法的義務を履行し、適法な要請に対応し、要求に応じて児童性的虐待素材を通報し、輸出管理・制裁の要件を適用し、法的主張を確立・行使・防御します。
- 同意又は指示に基づく場合 — 当社が説明し、利用者が同意したその他の目的のため。
当社は、利用者の個人情報を販売せず、コンテキスト外行動ターゲティング広告のために「共有」せず、UBeeアプリ内で第三者広告を表示しません。 当社は、利用者の非公開メッセージの内容を、広告又はマーケティングのプロファイル構築に利用しません。
10. パーソナライズ及び自動処理
UBeeをより関連性の高いものにするため、当社は、利用者及びそのアクティビティに関する情報を用いて体験をパーソナライズすることがあります(例えば、関心を持ち得るコミュニティ・グループ・友達・コンテンツの提案や、表示内容の整理など)。UBeeの成長に伴い、当社は、自己申告のエリアや年齢・生年月日などの情報を用いて、コミュニティ及びグループの機能(利用者の分類・マッチングの方法を含む)を運営し、年齢に適した体験を維持することがあります。
このパーソナライズは部分的に自動化されていますが、UBeeは、法律が人による確認を認める場合にその手段を設けることなく、専ら自動的な手段のみによって、利用者に対し法的効果又はそれに類する重大な効果を生じさせる決定を行いません。自動処理が適用法(例えばEEA/UK)上の特定の権利の対象となる場合、第21条に従いその権利を行使できます。当社は、この情報を第三者広告に利用しません。
11. マーケティング及び連絡
当社は、大きく分けて2種類のメッセージを送信します。
- サービス及び取引に関するメッセージ — 例えば、確認、セキュリティ警告、ポリシーの重要な変更、請求への応答、アカウントやアクティビティに関する通知(通知を有効にしている場合の新着メッセージや友達申請など)。これらは本サービス提供の一部であり、アカウントを保有する間は原則として受信を拒否できませんが、端末の設定でプッシュ通知を管理できます。
- お知らせ及び更新情報 — 許容される場合に、機能や改善に関する非必須のメッセージを随時送信します。メッセージ内の配信停止の案内に従うか設定を調整することで、いつでも受信を停止でき、本サービスの利用に影響はありません。
当社は、第三者が自らのマーケティングを行うために利用者の連絡先情報を提供しません。アプリ内で第三者広告を表示せず、コンテキスト外行動ターゲティング広告のために情報を販売又は「共有」しません。
12. 処理の法的根拠(EEA/UK及び類似の制度)
データ保護法が法的根拠を要求する場合、当社は次に依拠します。
- 契約の履行 — 利用者が申し込んだ本サービスを提供し、その中核機能を運営するため。
- 正当な利益 — 本サービスの保護、悪用・詐欺の防止・対応、UBeeの把握・改善、コミュニティの安全維持のため。利用者の権利・自由と均衡を図ります。
- 法的義務 — 児童安全に関する義務的な通報や適法な手続への対応を含め、適用法令を遵守するため。
- 同意 — 当社が同意を求める場合(例えばプッシュ通知や、同意を要する任意の処理)。同意はいつでも撤回でき、既に行われた処理には影響しません。
- 重大な利益/公共の利益 — 限られた場合に、人の生命・安全を保護するため、又は法律が認める公共の利益のために処理が必要な場合。
13. 他の利用者に表示される情報
UBeeには、よりプライベートな空間と、より公開的な空間の双方があり、その違いを理解しておくと役立ちます。
- プロフィールの基本情報 — 表示名、アバター、「自己紹介」、選択した地元/エリア(アプリが表示する詳細度)は、やり取りする他の利用者に表示されます。
- ダイレクトメッセージは、利用者と会話の参加者にのみ表示されます。公開の空間ではありません。
- モーメント及びグループ活動は、共有先の人々又はコミュニティに表示されます。空間によっては、その範囲が広い場合があります。
共有したい内容にふさわしい空間と範囲を選んでください。コンテンツを見られる人が、それをコピー・保存し、又はUBeeの外で再共有できる場合があり、他の利用者が当社の規約に拘束されるとしても、当社が他者のすべての行為を制御できるわけではありません。他者と共有したコンテンツは、利用者が自分の画面から削除し又はアカウントを閉鎖した後も、その人々に表示され続けることがあります(第19条参照)。
14. 情報の共有方法
当社は、以下の限られた方法でのみ個人情報を共有します。当社は個人情報を販売せず、コンテキスト外行動ターゲティング広告のために「共有」しません(カリフォルニア州その他の米国州法で定義される意味において)。
- 設計上、他の利用者と — 第13条に記載のとおり。
- サービスプロバイダーと — 契約並びに秘密保持及びセキュリティの義務の下で、当社に代わって情報を処理し、当社にサービスを提供するためにのみ(第15条参照)。
- 法的理由及び安全のため — 法令、有効な法的手続、又は執行可能な政府の要請を遵守するため; 当社の規約を執行するため; 詐欺・セキュリティ・技術的問題を検出・防止・対応するため; 又はUBee、利用者及び公衆の権利・財産・安全を保護するため。当社は、必要と判断する場合又は法的に要求される場合、事前の通知なくこれを行うことがあります。法執行機関からの要請は、当社の法執行機関向けガイドラインに従って取り扱います。
- 児童安全に関する通報 — 当社は、明白な児童性的虐待素材を全米行方不明・被搾取児童センター(「NCMEC」)に通報し、関連情報を、法律が要求する期間——かかる通報については現在少なくとも1年間、法的に要求される場合はそれ以上——アカウント削除後も保存します。
- 事業の移転 — UBeeが合併、買収、資金調達、組織再編、破産、又は事業若しくは資産の全部若しくは一部の売却に関与する場合、情報は当該取引の一部として移転されることがあり、本ポリシー又はこれと同等の保護を提供する承継ポリシーの適用を受けます。取得者は、法律が認める範囲で、本ポリシーに記載する権利及び義務を承継します。
- 利用者の指示又は同意に基づき — 利用者が情報の共有を求め、又はその他同意する場合。
15. サービスプロバイダー
当社は、UBeeを運営するため、少数の信頼できる事業者を利用します。これらの事業者は、契約上の秘密保持及びセキュリティ義務の下で、当社にサービスを提供するためにのみ個人情報を処理でき、自らの目的では処理できません。当社は次の類型の事業者を利用します。
- クラウドホスティング及びインフラ — アプリケーション及びデータベースの運用;
- 認証/ログイン — ログイン時の本人確認;
- メッセージング及び通知 — プッシュ通知及び取引メッセージの配信;
- 診断及び安定性 — エラー・クラッシュ・パフォーマンスの監視;
- 安全及びモデレーションのツール — 通報されたコンテンツの分類・確認の支援; 及び
- ウェブサイトの配信 — ubee.socialウェブサイトの提供・保護、及び連絡先窓口へのメッセージのルーティング。
当社の事業者構成は、本サービスの発展に伴い変わることがあります。現在の主要なサービスプロバイダーの一覧を請求するには、[email protected]までご連絡ください。
16. 集計・非識別化情報
当社は、利用者を識別しない集計・匿名・非識別化情報(例えば機能の利用に関する統計)を作成することがあります。当社は、本サービスの運営・分析・改善を含む適法な事業目的のために、この情報を利用・保持することがあります。非識別化された形式で情報を保持する場合、当社は、法律が認める場合を除き、再識別を試みることなくこれを維持・利用します。
17. 安全、モデレーション及び児童保護
安全はUBeeの中核です。利用者が投稿又はメッセージ送信できるすべての場所に、アプリ内の通報ツールがあります。通報を受けると、当社は、コミュニティガイドラインに従っていかなる措置をとるかを判断するため、通報されたコンテンツ及び限られた関連情報を確認することがあります。とり得る措置には、通報の却下、利用者への警告、コンテンツの削除、並びにアカウントの制限・停止・終了が含まれます。
大半のコンテンツについて、当社の確認は、非公開の会話を事前スキャンするものではなく、利用者の通報を契機とする事後対応型です。通報の優先順位付け及び振り分けを助けるため、自動化ツールで通報されたコンテンツを分類することがあります。当社は、児童に対する性的虐待及び搾取に対して一切許容しません。児童安全基準及びCSAM通報ページをご覧ください。当社はまた、TAKE IT DOWN Actに基づく非同意の性的画像に関する通知・削除の手続、及び著作権に関するDMCA手続を運用しています。画像その他のメディアを伴う機能を導入する場合、追加の自動的な安全措置が適用されることがあり、その際は説明します。
18. クッキー及び類似技術
UBeeモバイルアプリは、広告クッキーや第三者の広告トラッカーを使用しません。当社のウェブサイトは、サイトの運営・保護、並びに言語及び環境設定の記憶に必要なクッキー及び類似技術のみを使用します。共通の業界標準が存在しないため、当社はブラウザの「Do Not Track」信号に標準化された方法で応答せず、代わりに本ポリシー及び詳細を記載したクッキーポリシーに記載のとおり運用します。
19. 情報の保持期間
当社は、本ポリシーに記載する目的、並びに法的・安全・セキュリティ・紛争解決・記録保持の各義務を果たすために必要な期間に限り、個人情報を保持します。アカウントを削除すると、まず無効化されて他の利用者から非表示となり、再ログインによりアカウントを復元できる30日間の猶予期間が始まります。復元しない場合、猶予期間の終了後にアカウント及び関連するソーシャルデータは恒久的に削除され、ログイン記録は除去されます。一部の情報はより長く保持され、法的に要求され又は許容される場合——例えば、法令遵守、詐欺・悪用・ブロック回避の防止、紛争解決、当社の合意の執行、又は安全若しくは法執行に関する事案での証拠保全のため——アカウント削除後も保持されることがあります。特に、当社が児童安全に関する通報を行い、又は法的保全若しくは法執行の要請を受けた場合、当社は関連情報を、法律が要求する期間——児童安全に関する通報については現在少なくとも1年間、法的に要求される場合はそれ以上——アカウント削除の手続とは独立して、かつその後も保存します。残存する写しは、上書きされるまでの限られた期間、定期バックアップに残ることがあります。下表は当社の一般的な取扱いをまとめたものであり、実際の期間は状況及び法的要件により異なります。
| 情報 | 一般的な保持の考え方 |
|---|---|
| アカウント及びプロフィール情報 | アカウントが有効な間; アカウント削除後は、復元可能な30日間の猶予期間中は非表示とし、その後恒久的に削除(上記の法的・安全上の例外を条件とする) |
| 利用者が作成したコンテンツ(メッセージ、モーメント、グループ活動) | 利用者が削除するまで、又は30日間の猶予期間後にアカウントが恒久的に削除されるまで; 他者と共有したコンテンツは、その人々がコピー・再共有している場合があり、残存する写しが限られた期間バックアップに残ることがあります |
| 利用・端末・ログ・診断データ | 安定性・分析・セキュリティに必要な限られた運用期間 |
| セキュリティ・悪用防止の記録(例:IP関連のシグナル) | 詐欺・悪用・ブロック回避を検出・防止するための限られた期間 |
| 通報及びモデレーションの記録 | 安全の仕組みの運営、ルールの執行、法的義務の履行に必要な期間 |
| 児童安全の証拠及び法的保全(リーガルホールド) | 法律が要求する期間——児童安全に関する通報については少なくとも1年間、法的に要求される場合はそれ以上——保存し、証拠の保全及び法的手続への対応のためアカウント削除後も保持 |
| サポート及び法務に関する連絡 | 請求の処理及び後日の紛争に備えるための合理的な期間 |
20. セキュリティ及び利用者の責任
当社は、リスクに応じた技術的・組織的措置——移送中の暗号化、アクセス制御、最小権限の原則など——を用いて個人情報を保護します。いかなる送信又は保存の方法も完全に安全とはいえず、絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、当社は情報を保護し、インシデントを検出・調査・対応するよう努めます。利用者の個人情報に影響する侵害が発生した場合、当社は、適用法令が要求する範囲及び方法に従い、利用者及び関係規制当局に通知します。
利用者もアカウントの安全維持に一定の役割を果たします。ログイン手段を安全に保ち、何を誰と共有するかを慎重に判断し、おかしいと思ったことは通報してください。他者に保存され又は転送されたくないコンテンツは共有しないでください。
21. 利用者の権利
お住まいの地域に応じて、利用者は次の権利の一部又は全部を有する場合があります。
- アクセス — 当社が保有するご自身の個人情報の写しの請求;
- 訂正 — 不正確な情報の修正の請求;
- 削除 — アプリ内でのアカウント全体の削除、又は個人情報の削除の請求;
- ポータビリティ/エクスポート — 特定の情報の機械可読な写しの請求;
- 特定の処理への異議又は制限、及び(該当する場合)プロファイリング又は専ら自動化された意思決定の拒否;
- 同意の撤回 — 処理が同意に依拠する場合(例えば通知をオフにする); 及び
- 販売/「共有」の拒否 — ターゲティング広告のための販売・共有の拒否(当社はこれを行わないため、拒否する対象はありません)。
これらの権利の多くは、第4条のアプリ内手段で行使できます。その他については、[email protected]までメールでご連絡ください。当社は、適用法令が要求する期間内(例えばGDPRでは30日、CCPAでは45日。認められる延長を条件とする)に応答します。当社は、権利の行使を理由に利用者を差別しません。法律が認める場合、代理人を利用できます。当社は、対応の前に、利用者の本人確認及び代理人の権限確認を行うことがあります。当社が懸念に十分に対応しなかったと考える場合、利用者は、現地のデータ保護・監督機関に苦情を申し立てる権利を有することがあります。
22. 子ども及び未成年者
UBeeは16歳以上の方を対象とするサービスです。当社は、16歳未満の方に向けてUBeeを提供せず、16歳未満の方から故意に個人情報を収集しません。現地の法律がオンラインサービスの利用又はデータ処理への同意についてより高い最低年齢を定める場合、その高い年齢が適用され、当社は当該要件に反して利用を認め、又は個人情報を収集することはしません。16歳未満の方が当社に個人情報を提供したと思われる場合、[email protected]までご連絡ください。適切な削除の措置をとります。詳しくは、子どものプライバシーに関する通知をご覧ください。
23. 国境を越えるデータ移転
UBeeは米国から運営されています。米国外からUBeeを利用する場合、利用者の情報は、米国及び当社並びに当社の事業者が運営するその他の国に移転され処理されます。これらの国は、利用者の居住地と異なるデータ保護法を有する場合があり、適用法令に基づき裁判所・法執行機関・当局が情報にアクセスできる場合があります。要求される場合、当社は、かかる移転について適切な保護措置——例えば欧州委員会の標準契約条項(SCC)及び英国国際データ移転付属書(IDTA)——を用いており、関連する保護措置の写しは[email protected]まで請求できます。一部の国——日本、韓国、マレーシアを含む——では、利用者の情報を米国へ移転することは、本ポリシーに同意する際に利用者が提供する同意に基づき、又は現地法が認めるその他の根拠に基づいて行われます。地域別の詳細は第25条に記載しています。
24. 米国の州プライバシー権
本条は、カリフォルニア州プライバシー権法により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA/CPRA」)、バージニア州消費者データ保護法(「VCDPA」)、並びにコロラド・コネチカット・ユタ・テキサス・オレゴン・モンタナその他の州の同種の法律が要求する開示及び権利を提供します。
販売又は共有なし。 直近12か月間、当社は個人情報を販売しておらず、コンテキスト外行動ターゲティング広告のために「共有」しておらず、16歳未満の消費者の個人情報を故意に販売又は共有しません。
当社が収集する個人情報の類型と、各類型の事業上・商業上の目的及び開示は次のとおりです。
| 類型(Cal. Civ. Code §1798.140) | 収集の有無 | 目的及び開示 |
|---|---|---|
| 識別子(メール、アカウントID、IPアドレス、端末/インストールID、プッシュトークン) | あり | アカウント・セキュリティ・法令遵守; これらの目的でサービスプロバイダーに開示 |
| 顧客記録(表示名、「自己紹介」) | あり | プロフィールの運営; サービスプロバイダーに開示 |
| 商業情報 | なし | 現在、アプリ内で商品を販売していません |
| インターネット/ネットワーク及び端末のアクティビティ(アプリ・利用・ログ・診断データ) | あり | 本サービスの運営・保護・改善; サービスプロバイダーに開示 |
| 位置情報 — おおまか(IPから導出した国/地域)及び自己申告の地元/エリア | あり | 中核機能及び法令遵守。当社は正確なGPS位置情報を収集しません。 |
| 利用者コンテンツ(メッセージ、モーメント、グループ活動、通報) | あり | 本サービスの運営; 安全及びモデレーション |
| 年齢/生年月日 | あり | 年齢適格性、安全、並びに年齢に応じた機能及びコミュニティ機能の運営 |
| 推論情報(例えば、コンテンツをパーソナライズするためにアクティビティから推論した関心) | 限定的 | 本サービス内でのパーソナライズ及びおすすめ; 第三者広告のためではありません |
| 機微な個人情報(アカウント認証情報) | 限定的 | ログインのためにのみ使用; 特性の推論には使用しません。当社は、政府発行身分証、生体情報、正確な位置情報、金融口座データを求めません。 |
| 生体情報; 正確な位置情報; 金融口座情報; 連絡先 | なし | — |
この情報の提供元は、利用者ご本人、利用者による本サービスの自動的な利用、及び当社のログイン・インフラ事業者です(第5〜7条参照)。利用者の権利。 包括的なプライバシー法を有する州の居住者は、個人データの知る権利/アクセス、削除、訂正及びポータブルな写しの取得、販売・共有・ターゲティング広告及び特定のプロファイリングの拒否(当社はいずれも行いません)、並びに機微な個人情報の利用の制限(当社は既に許容される目的に制限しています)の権利を有する場合があります。権利を行使し、又は拒否された請求について不服を申し立てるには、[email protected]までご連絡ください。当社は、各類型を第19条に記載する期間保持します。WooWay LLCはバージニア州の会社であるため、バージニア州の居住者も同じ窓口までご連絡いただけます。
カリフォルニア州「Shine the Light」(Cal. Civ. Code §1798.83)。 当社は、第三者の直接マーケティングの目的で個人情報を開示しないため、本法に基づき請求すべき事項はありません。
ネバダ州(SB 220)。 当社は、ネバダ州法で定義される対象個人情報を販売しません。ネバダ州の居住者は、[email protected]まで検証済みの拒否請求を提出できます。
金銭的インセンティブなし。 当社は、個人情報の収集・販売・保持と引き換えに、金銭的インセンティブや価格・サービスの差異を提供しません。
25. 地域別の追加開示
お住まいの地域に応じて、次の補足が適用される場合があります。補足が本ポリシーの他の部分と抵触する場合、当該地域の居住者については補足が優先します。この一覧は網羅的なものではなく、UBeeが提供される地域について法律が要求する追加の地域別開示を提供します。
- EEA/英国。 第12条の法的根拠が適用され、利用者はGDPR/UK GDPRのアクセス・訂正・消去・制限・ポータビリティ・異議の権利、自動化された意思決定に関する権利、及び監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。国境を越える移転については第23条で扱います。要求される場合、当社は該当地域について第27条代理人を指定します。
- スイス。 スイス連邦データ保護法(nFADP)が適用され、利用者はアクセス・訂正・削除の権利を有し、スイス連邦データ保護・情報コミッショナーに連絡できます。
- ニュージーランド。 当社は、2020年プライバシー法及びその情報プライバシー原則に沿って個人情報を取り扱い、利用者はプライバシーコミッショナー事務局に苦情を申し立てることができます。
- シンガポール。 当社は、2012年個人情報保護法(PDPA)に沿って個人データを取り扱い、利用者はアクセス及び訂正を請求でき、個人情報保護委員会に連絡できます。
- 香港。 当社は、個人データ(プライバシー)条例(第486章)及びその保護原則に沿って個人データを取り扱い、利用者は個人データプライバシー・コミッショナーに苦情を申し立てることができます。
- 台湾。 当社は、個人資料保護法に沿って個人データを取り扱います。
- イスラエル。 当社は、プライバシー保護法及びその規則に沿って個人情報を取り扱います。
- メキシコ。 当社は、民間が保有する個人データの保護に関する連邦法(LFPDPPP)に沿って個人データを取り扱い、利用者は[email protected]を通じてARCO権(アクセス・訂正・取消・異議)を行使できます。
- カナダ(ケベックを含む)。 当社は、PIPEDAに沿って、またケベック州の居住者については法律25(Law 25)に沿って個人情報を取り扱い、当社のプライバシー責任者には[email protected]で連絡できます。
- 日本。 当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)に沿って個人情報を取り扱います。本サービスの提供にあたり、利用者の端末に記録された情報を第三者に送信させる場合、当社は電気通信事業法の外部送信規律が求める事項を明示します。利用者の情報を米国へ移転することは、本通知の後に利用者が行う同意に基づき、又はAPPIが認めるその他の根拠に基づいて行われます。
- 韓国。 当社は、個人情報保護法(PIPA)に沿って個人情報を取り扱います。本ポリシーの韓国語版は/privacy-ko/で提供しています。当社のプライバシー責任者には[email protected]で連絡できます。利用者の情報を米国へ移転することは、利用者の同意又はPIPAが認めるその他の根拠に基づいて行われます。
- マレーシア。 当社は、2010年個人データ保護法(改正を含む)に沿って個人データを取り扱います。利用者の個人データを米国を含むマレーシア国外へ移転することは、利用者の同意又はPDPAが認めるその他の根拠に基づいて行われます。
- チリ。 当社は、チリ法(その規定が施行される範囲で法律第21.719号を含む)に沿って個人データを取り扱います。利用者は[email protected]まで連絡することで、アクセス・訂正・削除・異議の権利を行使できます。
- インド。 当社は、2023年デジタル個人データ保護法(DPDP)及び施行される関連の情報技術規則に沿って個人データを取り扱います。利用者は[email protected]まで当社に苦情を申し立てることができ、当社は法律が要求する期間内に応答します。UBeeは16歳以上の利用者を対象とするサービスであり、18歳未満の利用者について法律が親権者又は後見人の検証可能な同意を要求する場合、当社は当該要件が施行される前にこれを実装します。
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