개인정보처리방침

UBee가 이용자의 정보를 어떻게 수집·이용·공유·보호하는지, 그리고 이용자가 가진 권리와 선택권을 설명합니다.

운영자: WooWay LLC(미국 버지니아주 유한책임회사) · 시행일: 2026년 6월 · 최종 업데이트: 2026년 6월 · 버전 1.0(기준안)

관련 문서: 서비스 이용약관 · 쿠키 정책 · 아동 개인정보 고지 · 커뮤니티 가이드라인 · 유닛(Units)

1. 소개 및 적용 범위

본 개인정보처리방침은 WooWay LLC("WooWay", "UBee", "당사", "저희")가 UBee와 관련하여 정보를 수집·이용·공유·보호하는 방법을 설명합니다. 본 방침은 iOS 및 Android용 UBee 모바일 앱, ubee.social 웹사이트, 그리고 당사가 운영하는 관련 서비스(이하 통칭하여 "서비스")에 적용됩니다. 본 방침에서 "이용자" 또는 "귀하"는 서비스를 이용하는 사람을 의미합니다.

본 방침은 이해하기 쉽게 작성하고자 노력했습니다. 서비스 이용약관, 커뮤니티 가이드라인, 쿠키 정책, 아동 개인정보 고지와 함께 읽어 주시기 바랍니다. 본 방침은 서비스를 통해 접속하더라도 UBee와 독립적으로 운영되는 제3자 서비스에는 적용되지 않으며, 그러한 서비스는 자체적인 개인정보 처리 관행을 따릅니다(제26조 참조). UBee를 이용함으로써 귀하는 관련 법령이 허용하는 범위에서 본 방침에 기재된 처리 관행을 인지하게 됩니다. 현지 법령이 특정한 권리를 부여하거나 특정한 법적 근거를 요구하는 경우 해당 법령이 우선하며, 아래의 지역별 조항이 본 방침을 보충합니다.

UBee는 만 16세 이상(또는 거주 지역의 법령이 요구하는 더 높은 최소 연령 이상)의 일반 이용자를 위한 서비스입니다(제22조 참조).

2. 정의

본 방침의 정확성을 위해 몇몇 용어는 다음과 같은 특정한 의미로 사용됩니다.

개인정보

특정 개인 또는 가구를 식별하거나, 그와 관련되거나, 합리적으로 연결될 수 있는 정보. 법률마다 정의가 다소 다르나, 당사는 이 용어를 넓게 사용합니다.

처리

수집·저장·이용·공유·삭제 등 정보에 대해 수행되는 모든 작업.

개인정보처리자(컨트롤러)

개인정보를 왜, 어떻게 처리할지 결정하는 주체. 본 서비스에 대해서는 WooWay LLC가 처리자입니다.

수탁자(서비스 제공업체)

당사의 지시에 따라 당사를 대신하여 개인정보를 처리하는 회사(예: 호스팅 제공업체. 제15조 참조).

콘텐츠

이용자가 서비스를 통해 생성하거나 공유하는 메시지, 게시물("모먼트"), 그룹 활동, 반응, 신고 등의 자료.

민감정보

일부 법률이 더 민감하게 취급하는 범주(예: 계정 로그인 자격 증명, 특정 정부 식별번호, 정밀 위치, 건강 또는 기타 보호되는 특성을 드러내는 정보). UBee는 취급하는 민감정보를 의도적으로 제한합니다(제8조 참조).

집계/비식별 정보

더 이상 이용자를 식별하지 않도록 결합되거나 식별자가 제거된 정보(제16조 참조).

3. 운영 주체

UBee는 미국 버지니아주 유한책임회사인 WooWay LLC가 운영합니다. 유럽경제지역("EEA") 및 영국("UK") 일반개인정보보호규정과 그에 준하는 법률의 목적상, WooWay LLC가 본 방침에 기재된 개인정보의 처리자입니다. 개인정보 관련 문의는 [email protected]로 연락하실 수 있습니다. 모든 연락 채널은 제28조에 있습니다.

4. 개인정보 관리 도구

자신의 정보를 스스로 관리하는 것은 UBee의 핵심입니다. 당사는 이용자가 무엇을 공유하고 당사가 데이터를 어떻게 처리하는지 관리할 수 있는 도구를 제공합니다.

• 정보 열람 및 수정. 대부분의 기본 계정 및 프로필 정보는 앱의 나 → 설정에서 직접 확인하고 수정할 수 있습니다.
• 계정 및 정보 삭제. 나 → 설정 → 계정 삭제에서 계정 전체를 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 계정은 비활성화되어 다른 이용자에게 숨겨지며, 30일 동안 다시 로그인하여 복구할 수 있습니다. 30일이 지나면 제19조에 기재된 제한적인 법적·안전상의 예외를 조건으로, 계정 및 관련 데이터가 영구적으로 삭제되어 이용자가 더 이상 복구할 수 없습니다. 또한 메시지나 게시물 등 이용자가 생성한 개별 콘텐츠도 앱 내에서 삭제할 수 있습니다.
• 연락 상대 관리. 다른 이용자를 차단하거나 음소거할 수 있습니다. 차단은 양방향으로 적용되어 차단한 상대와의 추가 연락 및 노출을 차단합니다.
• 기기 권한 관리. 푸시 알림 수신 여부 등 기기 수준의 권한은 운영체제를 통해 관리합니다. 기기 설정에서 언제든지 변경할 수 있으며, 일부를 끄면 특정 기능이 제한될 수 있습니다.
• 정보 내보내기. [email protected]로 문의하여 특정 정보의 기계 판독 가능한 사본을 요청할 수 있습니다.
• 커뮤니케이션 관리. 메시지의 안내에 따르거나 설정을 조정하여 당사의 비필수 메시지 수신을 거부할 수 있습니다(제11조 참조). 다만 필수적인 서비스·보안·거래 관련 메시지는 계속 발송될 수 있습니다.
• 처리에 대한 반대 또는 제한. 거주 지역과 관련 데이터에 따라 특정 처리의 중단 또는 제한을 요청할 수 있습니다(제21조 참조).

이러한 도구의 근거가 되는 법적 권리와, 앱 내 도구로 처리되지 않는 요청의 행사 방법은 제21조(이용자의 권리), 제24조(미국 주 권리), 제25조(지역별 고지)에서 설명합니다.

5. 이용자가 제공하는 정보

UBee를 이용할 때 이용자는 다음 정보를 직접 제공합니다.

• 계정 및 로그인 정보. 계정을 만들기 위해 이메일 주소와 고유 계정 식별자를 받습니다. 현재 이메일 로그인, Apple로 로그인, Google 로그인을 지원하며, 향후 로그인 방식을 추가할 수 있습니다. 제3자 제공업체(예: Apple, Google)를 통해 로그인하는 경우 해당 제공업체가 계정 생성·보안에 필요한 이메일 주소와 식별자를 제공합니다. 비밀번호를 포함한 로그인 자격 증명은 당사의 인증 제공업체가 처리하며, 당사는 비밀번호를 자체적으로 저장하지 않습니다.
• 프로필 정보. 표시 이름, 프로필 아바타, 선택적 짧은 "자기소개", 그리고 서비스 발전에 따라 이용자가 추가하는 기타 프로필 항목. 프로필 아바타는 현재 업로드한 사진이 아니라 앱 내 사전 설정 스타일에서 생성됩니다. 향후 추가 프로필 미디어 옵션을 제공하는 경우 해당 정보의 처리 방법을 설명하겠습니다.
• 연령 및 생년월일. 거주 국가의 최소 연령 요건 충족 확인, 적절한 보호 적용, 연령에 맞는 기능 운영을 위해 제공하는 연령 확인 및/또는 생년월일.
• 고향 및 현재 지역. 프로필에 연결된 지역은 이용자가 국가 → 지역 → 도시 순으로 직접 입력하여 자가 보고한 것입니다. 다른 이용자에게 표시되는 상세 수준은 제한될 수 있습니다(예: 더 넓은 범위).
• 콘텐츠 및 커뮤니케이션. 다이렉트 메시지, 게시물("모먼트"), 그룹 활동, 반응 등 이용자가 서비스를 통해 생성하는 콘텐츠 및 상호작용과, 생성 일시·공유 대상 등 해당 콘텐츠에 관한 정보. 기능 발전에 따라 생성 가능한 콘텐츠 유형이 확대될 수 있습니다.
• 신고 및 안전 제출 자료. 다른 이용자나 콘텐츠를 신고할 때 제출하는 사유 및 세부 정보.
• 당사와의 소통 및 조사. 지원·개인정보·법무·안전 담당 주소로 연락할 때 제공하는 정보와, 설문·베타·기타 조사 참여 시 공유를 선택한 정보 및 응답 기록.

6. 이용 과정에서 생성되는 정보

서비스를 이용할 때 당사는 이용 방식과 사용 기기에 관한 제한된 정보를 수집합니다. 이는 UBee를 운영·보안·개선하기 위한 것입니다.

• 이용 및 활동 정보. 사용 기능, 수행 동작, 참여 커뮤니티·그룹, 설정·기본 설정, 활동 빈도·시간 등 서비스 이용 방식에 관한 정보.
• 콘텐츠 메타데이터. 생성 시점, 형식, 공유 대상 등 이용자가 생성하거나 상호작용한 콘텐츠에 관한 정보로, 서비스 제공·정리·보안에 도움이 됩니다.
• 기기 및 소프트웨어 정보. 기기 유형·모델, 운영체제·버전, UBee 앱 버전·빌드, 기기 또는 설치 식별자, 언어·로케일, 시간대, 표시·외관 설정(예: 라이트/다크 모드) 등 사용 기기·소프트웨어에 관한 기술 정보.
• 연결 및 네트워크 정보. IP 주소 및 관련 연결 정보로, 이로부터 보안, 사기·악용 방지, 속도 제한, 그리고 수출 통제·제재 규정 적용과 같은 법적 준수 의무 이행을 위해 대략적인 국가 및 지역(정밀 위치 아님)을 도출합니다.
• 진단 및 안정성 정보. 문제 탐지 및 안정적 운영에 필요한 충돌 보고서, 오류 로그, 성능 데이터 등 진단 정보.
• 푸시 알림 토큰. 알림을 켜면 새 메시지나 친구 요청 등의 알림을 전달할 수 있도록 플랫폼이 발급하는 기기 토큰을 저장합니다.
• 쿠키 및 유사 기술(웹사이트). ubee.social 방문 시 쿠키 정책에 기재된 제한적인 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

7. 제3자로부터 받는 정보

당사는 이용자 본인 외의 출처로부터 제한된 정보를 받을 수 있습니다.

• 로그인 제공업체. 제3자 방식(예: Apple, Google)으로 로그인하면 해당 제공업체가 그 약관 및 이용자 설정에 따라 계정 생성·보안에 필요한 이메일 주소와 계정 식별자를 제공합니다.
• 인프라 및 보안 신호. 서비스 제공업체가 서비스 제공·보안·문제 해결에 필요한 기술 신호를 제공할 수 있습니다.
• 다른 이용자. 다른 사람이 이용자와 관련된 정보를 제공할 수 있습니다(예: 이용자가 공유한 콘텐츠에 상호작용하거나, 이용자를 지칭하는 신고를 제출하는 경우). 당사는 안전 및 검토를 포함해 본 방침에 기재된 목적으로 이 정보를 이용합니다.

당사는 데이터 브로커로부터 개인정보를 구매하지 않으며, 광고 프로필 구축을 위해 외부 출처로부터 이용자에 관한 정보를 취득하지 않습니다.

8. 수집하지 않는 정보

더 적게 수집하는 것은 UBee 설계의 일부입니다. 현재 UBee는 다음을 하지 않습니다.

• 기기의 정밀 또는 GPS 위치 추적;
• 수집 목적으로 기기의 연락처/주소록, 카메라, 마이크, 사진 보관함, 기기 센서에 접근;
• 생체 식별 정보, 정부 신분증 이미지, 통화 또는 SMS 기록, 앱 외부의 브라우징 기록 수집; 또는
• 결제 카드 번호 수집(현재 앱 내에서 아무것도 판매하지 않으며, 향후 유료 기능을 도입하는 경우 결제는 앱 스토어 또는 결제 대행사가 자체 약관에 따라 처리합니다).

이 중 어느 하나라도 변경하는 기능(예: 미디어 공유를 위해 카메라·사진 접근을 요청하는 선택 기능)을 도입하는 경우, 당사는 적절한 권한을 요청하고 새로운 데이터 처리 방식을 설명하며 본 방침을 업데이트하겠습니다.

9. 정보의 이용 방법

당사는 위에 기재된 정보를 아래 목적으로 이용합니다. 법률이 법적 근거를 요구하는 경우 각 목적은 제12조의 근거에 대응합니다.

• 서비스 제공·운영·유지 — UBee를 제공하고, 다양한 기기·운영체제에서 작동하도록 하며, 고객 지원을 제공합니다.
• 계정 생성 및 보안 — 가입·로그인·인증을 처리하고, 무단 접근으로부터 계정을 보호합니다.
• 소셜 기능 제공 — 현재 지역 인근의 고향 기반 커뮤니티와 연결하고, 채팅·모먼트·친구·그룹을 운영합니다.
• 개인화 및 추천 — 설정을 기억하고 관련 있을 수 있는 커뮤니티·그룹·친구·콘텐츠를 제안합니다(제10조 참조).
• 이용자와의 소통 — 서비스·보안·관리 메시지를 보내고, 요청에 응답하며, (허용되고 수신 거부하지 않은 경우) 소식과 업데이트를 공유합니다(제11조 참조).
• 서비스의 안전 및 보안 유지 — 스팸·사기·악용·괴롭힘·차단 회피·보안 사고 및 기타 유해하거나 기만적이거나 불법적인 활동을 예방·탐지·조사·대응하고, 장식적 유닛(Units) 카운터 등 기능의 무결성을 보호합니다.
• 콘텐츠 검토 및 규칙 집행 — 신고·검토 시스템을 운영하고 커뮤니티 가이드라인, 서비스 이용약관 및 관련 정책을 집행합니다(제17조 참조).
• 조사·분석·개선 — UBee 이용 방식을 이해하고, 문제를 해결하며, 성능을 측정·개선하고, 새 기능을 개발합니다.
• 법령 준수 및 권리 보호 — 법적 의무를 이행하고, 적법한 요청에 응답하며, 요구되는 바에 따라 아동 성착취물을 신고하고, 수출 통제·제재 요건을 적용하며, 법적 청구를 확립·행사·방어합니다.
• 동의 또는 지시에 따라 — 이용자에게 설명하고 동의를 얻은 기타 목적.

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 "공유"하지 않고, UBee 앱 내에서 제3자 광고를 표시하지 않습니다. 당사는 이용자의 비공개 메시지 내용을 광고·마케팅 프로필 구축에 이용하지 않습니다.

10. 개인화 및 자동화 처리

UBee를 더 관련성 있게 만들기 위해, 당사는 이용자 및 활동에 관한 정보를 사용하여 경험을 개인화할 수 있습니다(예: 관심 있을 만한 커뮤니티·그룹·친구·콘텐츠 제안, 표시 항목 정리). UBee가 성장함에 따라 자가 보고한 지역, 연령 또는 생년월일 등의 정보를 사용하여 커뮤니티·그룹 기능(이용자 분류·매칭 방식 포함)을 운영하고 연령에 적합한 경험을 유지할 수 있습니다.

이러한 개인화는 부분적으로 자동화되어 있으나, UBee는 법률이 인간의 검토를 요구하는 경우 그러한 검토 수단 없이 오로지 자동화된 수단만으로 이용자에 대해 법적 효과 또는 그에 준하는 중대한 효과를 발생시키는 결정을 하지 않습니다. 자동화 처리가 관련 법령(예: EEA/UK)상 특정 권리의 대상인 경우 제21조에 따라 그 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 제3자 광고에 이용하지 않습니다.

11. 마케팅 및 커뮤니케이션

당사는 크게 두 종류의 메시지를 보냅니다.

• 서비스 및 거래 메시지 — 예: 확인, 보안 알림, 정책의 중요한 변경, 요청에 대한 응답, 계정·활동에 관한 알림(알림을 켠 경우 새 메시지나 친구 요청 등). 이는 서비스 제공의 일부로서 계정을 보유하는 동안에는 일반적으로 수신을 거부할 수 없으나, 기기 설정에서 푸시 알림을 관리할 수 있습니다.
• 소식 및 업데이트 — 허용되는 경우, 기능 및 개선에 관한 비필수적 메시지를 간헐적으로 보냅니다. 메시지의 수신 거부 안내에 따르거나 설정을 조정하여 언제든지 거부할 수 있으며, 이는 서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.

당사는 제3자의 자체 마케팅을 위해 이용자의 연락처 정보를 제공하지 않습니다. 앱 내에서 제3자 광고를 표시하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 정보를 판매하거나 "공유"하지 않습니다.

12. 처리의 법적 근거(EEA/UK 및 유사 제도)

개인정보보호법이 법적 근거를 요구하는 경우 당사는 다음에 의존합니다.

• 계약의 이행 — 이용자가 가입한 서비스를 제공하고 핵심 기능을 운영하기 위해.
• 정당한 이익 — 서비스 보안, 악용·사기 예방·대응, UBee 이해·개선, 커뮤니티 안전 유지를 위해, 이용자의 권리·자유와 균형을 이루는 범위에서.
• 법적 의무 — 의무적인 아동 안전 신고 및 적법한 절차에 대한 응답을 포함해 관련 법령을 준수하기 위해.
• 동의 — 당사가 동의를 구하는 경우(예: 푸시 알림 또는 동의가 필요한 선택적 처리). 동의는 언제든 철회할 수 있으며, 이미 수행된 처리에는 영향을 주지 않습니다.
• 중대한 이익 / 공익 — 제한된 경우에, 사람의 생명·안전을 보호하거나 법률이 인정하는 공익을 위해 처리가 필요한 경우.

13. 다른 이용자에게 보이는 정보

UBee에는 더 사적인 공간과 더 공개적인 공간이 모두 있으며, 그 차이를 이해하는 것이 도움이 됩니다.

• 프로필 기본 정보 — 표시 이름, 아바타, "자기소개", 선택한 고향/지역(앱이 표시하는 상세 수준)은 상호작용하는 다른 이용자에게 보입니다.
• 다이렉트 메시지는 이용자와 대화 참여자에게만 보입니다. 공개 공간이 아닙니다.
• 모먼트 및 그룹 활동은 공유 대상 사람 또는 커뮤니티에게 보입니다. 공간에 따라 그 대상이 넓을 수 있습니다.

공유하려는 내용에 적합한 공간과 대상을 선택하시기 바랍니다. 콘텐츠를 볼 수 있는 사람이 이를 복사·저장하거나 UBee 외부에 재공유할 수 있으며, 다른 이용자가 당사 약관의 적용을 받더라도 당사가 타인의 모든 행위를 통제할 수는 없습니다. 다른 사람과 공유한 콘텐츠는 이용자가 자신의 화면에서 삭제하거나 계정을 닫은 후에도 그들에게 계속 보일 수 있습니다(제19조 참조).

14. 정보의 공유 방법

당사는 아래의 제한된 방식으로만 개인정보를 공유합니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 "공유"하지 않습니다(캘리포니아 및 기타 미국 주 법률상 정의됨).

• 설계상 다른 이용자와 — 제13조 기재와 같이.
• 서비스 제공업체와 — 계약 및 비밀유지·보안 의무 하에 당사를 대신해 정보를 처리하고, 당사에 서비스를 제공하기 위해서만(제15조 참조).
• 법적 사유 및 안전을 위해 — 법령, 유효한 법적 절차, 집행 가능한 정부 요청을 준수하기 위해; 약관을 집행하기 위해; 사기·보안·기술 문제를 탐지·예방·대응하기 위해; 또는 UBee, 이용자, 공중의 권리·재산·안전을 보호하기 위해. 필요하거나 법적으로 요구되는 경우 사전 통지 없이 이를 행할 수 있습니다. 법 집행기관의 요청은 법 집행기관 가이드라인에 따라 처리됩니다.
• 아동 안전 신고 — 당사는 명백한 아동 성착취물을 미국 실종학대아동방지센터("NCMEC")에 신고하고, 관련 정보를 법률이 요구하는 기간 동안 — 그러한 신고의 경우 현재 최소 1년, 법적으로 요구되는 경우 그 이상 — 계정 삭제 이후에도 보존합니다.
• 사업 양도 — UBee가 합병·인수·자금조달·구조조정·파산·사업 또는 자산의 전부나 일부 매각에 관여하는 경우, 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있으며, 본 방침 또는 그에 준하는 보호를 제공하는 승계 방침의 적용을 받습니다. 인수자는 법률이 허용하는 범위에서 본 방침에 기재된 권리·의무를 승계합니다.
• 이용자의 지시 또는 동의에 따라 — 이용자가 정보 공유를 요청하거나 달리 동의하는 경우.

15. 서비스 제공업체

당사는 UBee 운영을 위해 소수의 신뢰할 수 있는 제공업체를 이용합니다. 이들은 계약상 비밀유지·보안 의무 하에 당사에 서비스를 제공하기 위해서만 개인정보를 처리할 수 있으며, 자체 목적으로는 처리할 수 없습니다. 당사는 다음 범주의 제공업체를 이용합니다.

• 클라우드 호스팅 및 인프라 — 애플리케이션 및 데이터베이스 운영;
• 인증/로그인 — 로그인 시 신원 확인;
• 메시징 및 알림 — 푸시 알림 및 거래 메시지 전달;
• 진단 및 안정성 — 오류·충돌·성능 모니터링;
• 안전 및 검토 도구 — 신고된 콘텐츠의 분류·검토 지원; 및
• 웹사이트 제공 — ubee.social 웹사이트 제공·보안 및 연락처 주소로의 메시지 라우팅.

당사의 제공업체 구성은 서비스 발전에 따라 변경될 수 있습니다. 현재 주요 서비스 제공업체 목록을 요청하려면 [email protected]로 연락하시기 바랍니다.

16. 집계 및 비식별 정보

당사는 이용자를 식별하지 않는 집계·익명·비식별 정보(예: 기능 이용 통계)를 생성할 수 있습니다. 당사는 서비스 운영·분석·개선을 포함한 적법한 사업 목적으로 이 정보를 이용·보유할 수 있습니다. 비식별 형태로 정보를 보유하는 경우, 법률이 허용하는 경우를 제외하고 재식별을 시도하지 않고 유지·이용합니다.

17. 안전, 검토 및 아동 보호

안전은 UBee의 핵심입니다. 이용자가 게시하거나 메시지를 보낼 수 있는 모든 곳에는 앱 내 신고 도구가 있습니다. 신고가 접수되면, 당사는 커뮤니티 가이드라인에 따라 어떤 조치를 취할지 결정하기 위해 신고된 콘텐츠와 제한된 관련 정보를 검토할 수 있습니다. 가능한 조치에는 신고 기각, 이용자 경고, 콘텐츠 삭제, 계정의 제한·정지·해지가 포함됩니다.

대부분의 콘텐츠에 대해 당사의 검토는 비공개 대화를 사전 스캔하는 것이 아니라 이용자 신고에 의해 촉발되는 사후 대응형입니다. 신고의 우선순위 지정·라우팅을 돕기 위해 자동화 도구로 신고 콘텐츠를 분류할 수 있습니다. 당사는 아동 성학대·성착취에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 아동 안전 기준 및 아동 성착취물 신고 페이지를 참조하십시오. 또한 TAKE IT DOWN Act에 따른 비동의 성적 이미지 통지·삭제 절차와 저작권에 대한 DMCA 절차를 운영합니다. 이미지나 기타 미디어를 포함하는 기능을 도입하는 경우 추가적인 자동 안전 조치가 적용될 수 있으며, 이를 설명하겠습니다.

18. 쿠키 및 유사 기술

UBee 모바일 앱은 광고 쿠키나 제3자 광고 추적기를 사용하지 않습니다. 당사 웹사이트는 사이트의 운영·보안 및 언어·기본 설정 기억에 필요한 쿠키와 유사 기술만 사용합니다. 업계 공통 표준이 없기 때문에 브라우저의 "추적 안 함(Do Not Track)" 신호에 표준화된 방식으로 응답하지 않으며, 대신 본 방침과 추가 세부사항이 담긴 쿠키 정책에 기재된 대로 운영합니다.

19. 정보의 보유 기간

당사는 본 방침에 기재된 목적과 법적·안전·보안·분쟁 해결·기록 보관 의무 이행에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 계정을 삭제하면 먼저 비활성화되어 다른 이용자에게 숨겨지며, 다시 로그인하여 계정을 복구할 수 있는 30일의 유예 기간이 시작됩니다. 복구하지 않으면 유예 기간 종료 후 계정 및 관련 소셜 데이터가 영구적으로 삭제되고 로그인 기록이 제거됩니다. 일부 정보는 더 오래 보관되며, 법적으로 요구되거나 허용되는 경우 — 예를 들어 법령 준수, 사기·악용·차단 회피 방지, 분쟁 해결, 약관 집행, 안전 또는 법 집행 사안과 관련한 증거 보존을 위해 — 계정 삭제 이후에도 보유될 수 있습니다. 특히 당사가 아동 안전 신고를 하거나 법적 보존 또는 법 집행 요청을 받는 경우, 관련 정보를 법률이 요구하는 기간 동안 — 아동 안전 신고의 경우 현재 최소 1년, 법적으로 요구되는 경우 그 이상 — 계정 삭제 절차와 독립적으로, 그리고 그 이후에도 보존합니다. 잔여 사본은 덮어쓰기 전까지 정기 백업에 제한된 기간 동안 남아 있을 수 있습니다. 아래 표는 일반적인 접근을 요약한 것이며, 실제 기간은 상황과 법적 요건에 따라 달라집니다.

20. 보안 및 이용자의 책임

당사는 위험에 상응하는 기술적·관리적 조치 — 전송 중 암호화, 접근 통제, 최소 권한 원칙 등 — 를 사용하여 개인정보를 보호합니다. 어떠한 전송·저장 방식도 완벽히 안전하지는 않으며 절대적 보안을 보장할 수는 없으나, 당사는 정보를 보호하고 사고를 탐지·조사·대응하기 위해 노력합니다. 이용자의 개인정보에 영향을 미치는 침해가 발생하는 경우, 당사는 관련 법령이 요구하는 바에 따라 이용자 및 관계 규제 당국에 통지하겠습니다.

이용자도 계정 안전에 일정한 역할을 합니다. 로그인 수단을 안전하게 관리하고, 무엇을 누구와 공유할지 신중히 판단하며, 이상이 보이면 신고해 주십시오. 다른 사람이 저장하거나 전달하기를 원치 않는 콘텐츠는 공유하지 마시기 바랍니다.

21. 이용자의 권리

거주 지역에 따라 다음 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다.

• 열람 — 당사가 보유한 본인 개인정보의 사본 요청;
• 정정 — 부정확한 정보의 수정 요청;
• 삭제 — 앱에서 계정 전체 삭제, 또는 개인정보 삭제 요청;
• 이동/내보내기 — 특정 정보의 기계 판독 가능한 사본 요청;
• 특정 처리에 대한 반대 또는 제한, 그리고 (해당하는 경우) 프로파일링 또는 오로지 자동화된 의사결정에 대한 거부;
• 동의 철회 — 처리가 동의에 기반하는 경우(예: 알림 끄기); 및
• 판매/"공유" 거부 — 표적 광고를 위한 판매·공유의 거부. 당사는 이를 하지 않으므로 거부할 대상이 없습니다.

이러한 권리의 상당수는 제4조의 앱 내 도구로 행사할 수 있습니다. 그 밖의 사항은 [email protected]로 이메일을 보내주십시오. 당사는 관련 법령이 요구하는 기간(예: GDPR상 30일, CCPA상 45일, 허용되는 연장 적용) 내에 응답하겠습니다. 권리 행사를 이유로 이용자를 차별하지 않습니다. 법률이 허용하는 경우 대리인을 이용할 수 있으며, 조치 전에 이용자의 신원과 대리인의 권한을 확인할 수 있습니다. 당사가 우려를 충분히 해결하지 못했다고 판단하는 경우, 현지 개인정보 보호·감독 기관에 민원을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.

22. 아동 및 미성년자

UBee는 만 16세 이상을 위한 서비스입니다. 당사는 16세 미만을 대상으로 UBee를 제공하지 않으며, 16세 미만의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 현지 법령이 온라인 서비스 이용 또는 데이터 처리 동의에 더 높은 최소 연령을 정한 경우 그 더 높은 연령이 적용되며, 당사는 그러한 요건에 반하여 이용을 허용하거나 개인정보를 수집하지 않습니다. 16세 미만이 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우 [email protected]로 연락해 주시면 삭제를 위한 적절한 조치를 취하겠습니다. 자세한 내용은 아동 개인정보 고지를 참조하십시오.

23. 국가 간 정보 이전

UBee는 미국에서 운영됩니다. 미국 외 지역에서 UBee를 이용하는 경우, 이용자의 정보는 미국 및 당사와 제공업체가 운영하는 다른 국가로 이전·처리되며, 이들 국가는 이용자 거주지와 다른 개인정보 보호법을 가질 수 있고 관련 법령에 따라 법원·법 집행기관·관계 당국이 정보에 접근할 수 있습니다. 요구되는 경우 당사는 그러한 이전에 적절한 보호조치 — 예를 들어 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(SCC) 및 영국 국제데이터이전부속서(IDTA) — 를 사용하며, 관련 보호조치의 사본은 [email protected]로 요청할 수 있습니다.

24. 미국 주(州) 개인정보 권리

본 조는 캘리포니아 소비자 개인정보보호법(캘리포니아 개인정보 권리법으로 개정, "CCPA/CPRA"), 버지니아 소비자 데이터 보호법("VCDPA") 및 콜로라도·코네티컷·유타·텍사스·오리건·몬태나 등 주의 유사 법률이 요구하는 고지와 권리를 제공합니다.

판매 또는 공유 없음. 지난 12개월 동안 당사는 개인정보를 판매하지 않았으며 교차 맥락 행동 광고를 위해 "공유"하지 않았고, 16세 미만 소비자의 개인정보를 알면서 판매하거나 공유하지 않습니다.

당사가 수집하는 개인정보의 범주와 각 범주의 영업/상업적 목적 및 공개 내용은 다음과 같습니다.

이 정보의 출처는 이용자 본인, 이용자의 자동적인 서비스 이용, 그리고 당사의 로그인·인프라 제공업체입니다(제5~7조 참조). 이용자의 권리. 포괄적 개인정보보호법이 있는 주의 거주자는 개인정보에 대한 알 권리/열람, 삭제, 정정 및 이동 가능한 사본 취득, 판매·공유·표적 광고 및 특정 프로파일링의 거부(당사는 이를 전혀 하지 않음), 민감 개인정보 이용 제한(당사는 이미 허용된 목적으로 제한)의 권리를 가질 수 있습니다. 권리 행사 또는 거부된 요청에 대한 이의는 [email protected]로 연락하십시오. 각 범주는 제19조에 기재된 기간 동안 보유합니다. WooWay LLC는 버지니아 회사이므로 버지니아 거주자도 동일 채널로 연락하실 수 있습니다.

캘리포니아 "Shine the Light"(Cal. Civ. Code §1798.83). 당사는 제3자의 직접 마케팅 목적으로 개인정보를 공개하지 않으므로 본 법에 따라 요청할 사항이 없습니다.

네바다(SB 220). 당사는 네바다 법상 정의된 대상 개인정보를 판매하지 않습니다. 네바다 거주자는 [email protected]로 검증된 거부 요청을 제출할 수 있습니다.

금전적 유인 없음. 당사는 개인정보의 수집·판매·보유의 대가로 금전적 유인이나 가격·서비스 차등을 제공하지 않습니다.

25. 지역별 추가 고지

거주 지역에 따라 다음 보충 사항이 적용될 수 있습니다. 보충 사항이 본 방침의 다른 부분과 충돌하는 경우 해당 지역 거주자에 대해서는 보충 사항이 우선합니다. 이 목록은 전부를 망라한 것이 아니며, UBee가 제공되는 지역에 대해 법률이 요구하는 추가 지역별 고지를 제공하겠습니다.

• EEA/UK. 본 방침에 기재된 처리에 대해 WooWay LLC가 처리자입니다. 제12조의 법적 근거에 의존하며, 제21조의 권리(열람·정정·삭제·제한·반대·이동 및 동의 철회)를 가집니다. 현지 감독 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 국가 간 이전에는 제23조의 보호조치가 적용됩니다.
• 스위스. 스위스 개정 연방 데이터보호법(nFADP)이 적용되며, 이용자는 열람·정정·삭제 권리를 가지고 스위스 연방 데이터보호·정보위원회에 연락할 수 있습니다.
• 뉴질랜드. 당사는 2020년 개인정보보호법(Privacy Act 2020) 및 그 개인정보 보호원칙에 부합하게 개인정보를 처리하며, 이용자는 개인정보위원회(Office of the Privacy Commissioner)에 민원을 제기할 수 있습니다.
• 싱가포르. 당사는 2012년 개인정보보호법(PDPA)에 부합하게 개인정보를 처리하며, 이용자는 열람·정정을 요청하고 개인정보보호위원회에 연락할 수 있습니다.
• 홍콩. 당사는 개인정보(프라이버시) 조례(Cap. 486) 및 그 데이터 보호원칙에 부합하게 개인정보를 처리하며, 이용자는 개인정보 프라이버시 보호위원회에 민원을 제기할 수 있습니다.
• 대만. 당사는 개인정보보호법(Personal Data Protection Act)에 부합하게 개인정보를 처리합니다.
• 이스라엘. 당사는 프라이버시보호법(Protection of Privacy Law) 및 그 규정에 부합하게 개인정보를 처리합니다.
• 멕시코. 당사는 민간이 보유한 개인정보 보호에 관한 연방법(LFPDPPP)에 부합하게 개인정보를 처리하며, 이용자는 [email protected]를 통해 ARCO 권리(열람·정정·취소·반대)를 행사할 수 있습니다.
• 캐나다(퀘벡 포함). 당사는 PIPEDA에 부합하게, 퀘벡 거주자에 대해서는 법률 25(Law 25)에 부합하게 개인정보를 처리하며, 개인정보 보호책임자에게 [email protected]로 연락할 수 있습니다.

26. 제3자 링크 및 서비스

UBee는 당사가 통제하지 않는 제3자 웹사이트 및 서비스(예: 이용자의 로그인 제공업체, 다른 이용자가 공유한 링크)에 연결되거나 이를 연동할 수 있습니다. 본 방침은 그러한 서비스에 적용되지 않으며, 당사는 그들의 처리 관행에 대해 책임지지 않습니다. 제3자에 정보를 제공하기 전에 해당 제3자의 개인정보처리방침을 검토하시기를 권장합니다.

27. 본 방침의 변경

당사는 기능 추가, 관행 변경, 법령 변화 등을 반영하기 위해 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 위의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하고, 적절하거나 요구되는 경우 추가 통지(예: 앱 내 또는 이메일)를 제공하겠습니다. 이미 수집된 정보는 수집 당시 시행 중이던 방침에 따라 항상 처리합니다. 업데이트가 시행된 후 UBee를 계속 이용하는 것은 법률이 허용하는 범위에서 개정된 방침에 동의하는 것을 의미합니다.

28. 문의 방법

개인정보 관련 질문·요청·우려 사항은 개인정보 담당팀 [email protected]로 연락해 주십시오. 일반 지원은 [email protected], 법적 사안 및 법적 통지는 [email protected]을 이용하십시오. 이메일이 가장 빠르고 좋은 연락 방법이며, 요청에 가장 적합한 주소를 사용해 주시면 적절히 처리하겠습니다.