गोपनीयता नीति
UBee आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करता है, और आपके पास कौन-से नियंत्रण व अधिकार हैं।
संक्षेप में (यदि कभी कोई विरोध हो, तो नीचे दी गई पूरी नीति मान्य होगी):
UBee को गोपनीयता को प्राथमिकता देते हुए बनाया गया है। एक होमटाउन-आधारित सोशल ऐप चलाने के लिए हम उचित रूप से जितनी कम जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उतनी ही एकत्र करते हैं, और उसे सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, ऐप के भीतर तृतीय-पक्ष विज्ञापन नहीं दिखाते, और आपके डिवाइस की सटीक GPS लोकेशन ट्रैक नहीं करते—आपकी प्रोफ़ाइल पर दिखने वाले स्थान वही हैं जो आप स्वयं दर्ज करते हैं। हम आपकी संपर्क-सूची (कॉन्टैक्ट्स), आपके फ़ोटो-संग्रह या माइक्रोफ़ोन तक पहुँच नहीं रखते। आप अपनी जानकारी देख, ठीक कर, निर्यात कर और हटा सकते हैं, और ऐप से अपना पूरा खाता हटा सकते हैं। हम बाल यौन शोषण सामग्री की सूचना संबंधित प्राधिकरणों को देते हैं और वैध कानूनी अनुरोधों का उत्तर देते हैं।
विषय-सूची
- परिचय और दायरा
- परिभाषाएँ
- हम कौन हैं
- आपके गोपनीयता नियंत्रण
- आपके द्वारा दी जाने वाली जानकारी
- उपयोग से उत्पन्न जानकारी
- दूसरों से प्राप्त जानकारी
- वह जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते
- हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- वैयक्तिकरण और स्वचालित प्रसंस्करण
- मार्केटिंग और संचार
- प्रसंस्करण के कानूनी आधार
- दूसरों को दिखने वाली जानकारी
- हम जानकारी कैसे साझा करते हैं
- सेवा प्रदाता
- समेकित और अ-पहचान-योग्य जानकारी
- सुरक्षा, मॉडरेशन और बाल संरक्षण
- कुकीज़ और समान तकनीकें
- हम जानकारी कब तक रखते हैं
- सुरक्षा और आपकी ज़िम्मेदारियाँ
- आपके अधिकार
- बच्चे और नाबालिग
- सीमा-पार डेटा स्थानांतरण
- अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता अधिकार
- क्षेत्र अनुसार अतिरिक्त प्रकटीकरण
- तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएँ
- इस नीति में परिवर्तन
- हमसे कैसे संपर्क करें
1. परिचय और दायरा
यह गोपनीयता नीति बताती है कि WooWay LLC («WooWay», «UBee», «हम») UBee के संबंध में जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करता है। यह iOS और Android के लिए UBee मोबाइल ऐप, ubee.social वेबसाइट, और हमारे द्वारा संचालित संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से «सेवा») पर लागू होती है। इस नीति में «आप» का अर्थ सेवा का उपयोग करने वाले व्यक्ति से है।
हम इस नीति को स्पष्ट रखने का प्रयास करते हैं। इसे हमारी सेवा की शर्तें, समुदाय दिशानिर्देश, कुकी नीति और बच्चों की गोपनीयता सूचना के साथ पढ़ा जाना चाहिए। यह नीति उन तृतीय-पक्ष सेवाओं पर लागू नहीं होती जो UBee से स्वतंत्र रूप से संचालित होती हैं, भले ही आप उन तक सेवा के माध्यम से पहुँचें; ऐसी सेवाएँ अपनी स्वयं की गोपनीयता प्रथाओं द्वारा शासित होती हैं (धारा 26 देखें)। UBee का उपयोग करके, आप लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक इस नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार करते हैं। जहाँ स्थानीय कानून आपको विशिष्ट अधिकार देता है या कोई विशिष्ट कानूनी आधार अपेक्षित करता है, वहाँ वह कानून प्रभावी होगा और नीचे दिए गए क्षेत्रीय खंड इस नीति के पूरक हैं।
UBee 16 वर्ष या उससे अधिक आयु (या आपके क्षेत्र में अपेक्षित उच्चतर न्यूनतम आयु) के लोगों के लिए एक सामान्य सेवा है (धारा 22 देखें)।
2. परिभाषाएँ
सटीकता के लिए, हम कुछ शब्दों का उपयोग विशिष्ट अर्थ में करते हैं।
- व्यक्तिगत जानकारी / व्यक्तिगत डेटा
- ऐसी जानकारी जो किसी विशिष्ट व्यक्ति या परिवार की पहचान करती है, उससे संबंधित है, या उससे उचित रूप से जोड़ी जा सकती है। कानूनी परिभाषाएँ थोड़ी भिन्न होती हैं, पर हम इस शब्द का व्यापक अर्थ में उपयोग करते हैं।
- प्रसंस्करण
- जानकारी पर की जाने वाली कोई भी क्रिया, जैसे उसे एकत्र करना, संग्रहीत करना, उपयोग करना, साझा करना या हटाना।
- नियंत्रक (कंट्रोलर)
- वह इकाई जो यह तय करती है कि व्यक्तिगत जानकारी को किस उद्देश्य और किस प्रकार संसाधित किया जाए। सेवा के लिए, नियंत्रक WooWay LLC है।
- सेवा प्रदाता / प्रोसेसर
- वह कंपनी जो हमारे निर्देश पर हमारी ओर से व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करती है, जैसे कोई होस्टिंग प्रदाता (धारा 15 देखें)।
- कंटेंट
- वे संदेश, पोस्ट («Moments»), समूह गतिविधि, प्रतिक्रियाएँ, रिपोर्ट और अन्य सामग्री जो आप सेवा के माध्यम से बनाते या साझा करते हैं।
- संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी
- वे श्रेणियाँ जिन्हें कुछ कानून अधिक संवेदनशील मानते हैं (जैसे खाता लॉगिन क्रेडेंशियल, कुछ सरकारी पहचान संख्याएँ, सटीक लोकेशन, या स्वास्थ्य अथवा अन्य संरक्षित विशेषताओं को प्रकट करने वाली जानकारी)। UBee जो संवेदनशील जानकारी संभालता है, उसे जान-बूझकर सीमित रखता है (धारा 8 देखें)।
- समेकित / अ-पहचान-योग्य जानकारी
- ऐसी जानकारी जिसे संयोजित कर दिया गया है या जिससे पहचानकर्ता हटा दिए गए हैं, जिससे वह अब आपकी पहचान नहीं करती (धारा 16 देखें)।
3. हम कौन हैं
UBee का संचालन WooWay LLC करता है, जो वर्जीनिया (अमेरिका) की एक सीमित देयता कंपनी है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र («EEA») और यूनाइटेड किंगडम («UK») के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन तथा समान कानूनों के प्रयोजन के लिए, इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक WooWay LLC है। गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए, हमें [email protected] पर लिखें। सभी संपर्क विवरण धारा 28 में दिए गए हैं।
4. आपके गोपनीयता नियंत्रण
अपनी जानकारी पर आपका नियंत्रण UBee के केंद्र में है। हम आपको यह नियंत्रित करने के साधन देते हैं कि आप क्या साझा करते हैं और हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं।
- अपनी जानकारी देखें और अद्यतन करें। अधिकांश बुनियादी खाता और प्रोफ़ाइल जानकारी को ऐप में मी → सेटिंग्स से सीधे देखा और संपादित किया जा सकता है।
- अपना खाता और जानकारी हटाएँ। आप मी → सेटिंग्स → खाता हटाएँ से अपना पूरा खाता हटा सकते हैं। हटाने पर, खाता निष्क्रिय हो जाता है और अन्य उपयोगकर्ताओं से छिप जाता है, और 30 दिनों तक पुनः लॉगिन करके पुनर्स्थापित किया जा सकता है। 30 दिनों के बाद, धारा 19 में वर्णित सीमित कानूनी और सुरक्षा अपवादों के अधीन, खाता और संबंधित डेटा स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं और आप उन्हें पुनर्स्थापित नहीं कर पाएँगे। आप ऐप में अपने द्वारा बनाई गई विशिष्ट सामग्री, जैसे संदेश या पोस्ट, भी हटा सकते हैं।
- यह नियंत्रित करें कि आपसे कौन संपर्क कर सकता है। आप अन्य उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक या म्यूट कर सकते हैं। ब्लॉक करना दोतरफ़ा होता है और ब्लॉक किए गए व्यक्ति के साथ आगे का संचार और दृश्यता रोक देता है।
- डिवाइस अनुमतियाँ प्रबंधित करें। डिवाइस-स्तरीय अनुमतियाँ, जैसे कि हम आपको पुश नोटिफ़िकेशन भेज सकते हैं या नहीं, ऑपरेटिंग सिस्टम के माध्यम से प्रबंधित होती हैं। आप इन्हें डिवाइस सेटिंग्स में कभी भी बदल सकते हैं; कुछ को बंद करने से कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।
- अपनी जानकारी निर्यात करें। आप [email protected] पर लिखकर कुछ जानकारी की मशीन-पठनीय प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
- संचार प्रबंधित करें। आप संदेश में दिए निर्देशों का पालन करके या अपनी सेटिंग्स समायोजित करके हमारे गैर-आवश्यक संदेशों को प्राप्त करना बंद कर सकते हैं (धारा 11 देखें)। हम आवश्यक सेवा, सुरक्षा या लेन-देन संबंधी संदेश भेजना जारी रख सकते हैं।
- प्रसंस्करण पर आपत्ति करें या उसे सीमित करें। आपके क्षेत्र और संबंधित डेटा के आधार पर, आप कुछ प्रसंस्करण को रोकने या सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं (धारा 21 देखें)।
इन नियंत्रणों के आधार में निहित कानूनी अधिकार, और ऐप के साधनों से पूरी न होने वाली अनुरोधों को कैसे प्रयोग करें, इसका वर्णन धारा 21 (आपके अधिकार), धारा 24 (अमेरिकी राज्यों के अधिकार) और धारा 25 (क्षेत्रीय प्रकटीकरण) में है।
5. आपके द्वारा दी जाने वाली जानकारी
UBee का उपयोग करते समय, आप हमें निम्नलिखित जानकारी सीधे प्रदान करते हैं।
- खाता और लॉगिन जानकारी। खाता बनाने के लिए, हमें एक ईमेल पता और एक विशिष्ट खाता पहचानकर्ता प्राप्त होता है। वर्तमान में हम ईमेल से लॉगिन, Apple के साथ साइन इन और Google से लॉगिन का समर्थन करते हैं, और हम और लॉगिन विधियाँ जोड़ सकते हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रदाता (जैसे Apple या Google) के माध्यम से लॉगिन करते हैं, तो वह प्रदाता हमें आपका खाता बनाने और सुरक्षित करने के लिए आवश्यक ईमेल पता और पहचानकर्ता देता है। पासवर्ड सहित लॉगिन क्रेडेंशियल हमारे प्रमाणीकरण प्रदाता द्वारा संभाले जाते हैं; हम स्वयं आपका पासवर्ड संग्रहीत नहीं करते।
- प्रोफ़ाइल जानकारी। आपका प्रदर्शित नाम, प्रोफ़ाइल अवतार, एक वैकल्पिक संक्षिप्त «अबाउट मी», और अन्य प्रोफ़ाइल क्षेत्र जो सेवा के विकसित होने पर आप जोड़ते हैं। वर्तमान में प्रोफ़ाइल अवतार आपके अपलोड किए गए फ़ोटो से नहीं, बल्कि ऐप में पूर्व-निर्धारित शैलियों से बनाए जाते हैं। यदि भविष्य में हम अतिरिक्त प्रोफ़ाइल मीडिया विकल्प देते हैं, तो हम बताएँगे कि उस जानकारी को कैसे संभाला जाता है।
- आयु और जन्म तिथि। यह सत्यापित करने के लिए कि आप अपने देश की न्यूनतम-आयु आवश्यकता को पूरा करते हैं, उपयुक्त सुरक्षा लागू करने के लिए, और आयु-आधारित सुविधाएँ संचालित करने के लिए आयु-पुष्टि और/या जन्म तिथि।
- होमटाउन और वर्तमान क्षेत्र। आपकी प्रोफ़ाइल से जुड़े स्थान आपके द्वारा देश → क्षेत्र → शहर चुनकर स्वयं-घोषित होते हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखने वाला विवरण-स्तर सीमित हो सकता है, जैसा ऐप में बताया गया है (उदाहरण के लिए, एक व्यापक क्षेत्र)।
- कंटेंट और संचार। वह सामग्री जो आप बनाते हैं और सेवा के माध्यम से आपकी अंतःक्रियाएँ—जैसे डायरेक्ट संदेश, पोस्ट («Moments»), समूह गतिविधि और प्रतिक्रियाएँ—तथा उस सामग्री के बारे में जानकारी, जैसे वह कब बनाई गई और किसके साथ साझा की गई। सुविधाओं के विकसित होने पर आप जो सामग्री बना सकते हैं, उसके प्रकार बढ़ सकते हैं।
- रिपोर्ट और सुरक्षा प्रस्तुतियाँ। किसी अन्य उपयोगकर्ता या सामग्री की रिपोर्ट करते समय आपके द्वारा प्रस्तुत जानकारी, जिसमें कारण और अन्य विवरण शामिल हैं।
- हमसे संचार और अध्ययन। सहायता, गोपनीयता, कानूनी या सुरक्षा चैनलों से संपर्क करते समय आपके द्वारा दी गई जानकारी, तथा सर्वेक्षण, बीटा या हमारे द्वारा संचालित अन्य अध्ययनों में भाग लेते समय आप जो साझा करना चुनते हैं, उसके साथ आपके उत्तरों का रिकॉर्ड।
6. उपयोग से उत्पन्न जानकारी
जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम इस बारे में सीमित जानकारी एकत्र करते हैं कि आप इसका उपयोग कैसे करते हैं और कौन-सा डिवाइस उपयोग करते हैं। यह UBee को संचालित, सुरक्षित और बेहतर बनाने के लिए है।
- उपयोग और गतिविधि जानकारी। इस बारे में जानकारी कि आप सेवा का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे आप कौन-सी सुविधाएँ उपयोग करते हैं, कौन-सी क्रियाएँ करते हैं, किन समुदायों और समूहों में शामिल होते हैं, आपकी सेटिंग्स और वरीयताएँ, और आपकी गतिविधि की आवृत्ति व समय।
- कंटेंट मेटाडेटा। आपके द्वारा बनाई गई या जिससे आपने अंतःक्रिया की, उस सामग्री के बारे में जानकारी, जैसे वह कब बनी, उसका प्रारूप, और किसके साथ साझा की गई। यह सेवा को प्रदान, व्यवस्थित और सुरक्षित करने में सहायक है।
- डिवाइस और सॉफ़्टवेयर जानकारी। आपके उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और सॉफ़्टवेयर के बारे में तकनीकी जानकारी, जैसे डिवाइस का प्रकार व मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम व संस्करण, UBee ऐप का संस्करण व बिल्ड, डिवाइस या इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, भाषा व लोकेल, समय क्षेत्र, और प्रदर्शन व रूप-रंग सेटिंग्स (जैसे लाइट या डार्क मोड)।
- कनेक्शन और नेटवर्क जानकारी। IP पता और संबंधित कनेक्शन जानकारी, जिससे हम सुरक्षा, धोखाधड़ी व दुरुपयोग की रोकथाम, दर-सीमन, और निर्यात नियंत्रण व प्रतिबंध नियमों जैसे अनुपालन दायित्वों के लिए अनुमानित देश और क्षेत्र (सटीक लोकेशन नहीं) निकालते हैं।
- निदान और स्थिरता जानकारी। समस्याओं का पता लगाने और स्थिर संचालन बनाए रखने के लिए आवश्यक क्रैश रिपोर्ट, त्रुटि लॉग, प्रदर्शन डेटा और अन्य निदान जानकारी।
- पुश नोटिफ़िकेशन टोकन। यदि आप नोटिफ़िकेशन सक्षम करते हैं, तो हम प्लेटफ़ॉर्म द्वारा जारी एक डिवाइस टोकन संग्रहीत करते हैं ताकि हम आपको सूचनाएँ, जैसे नए संदेश या मित्रता अनुरोध, भेज सकें।
- कुकीज़ और समान तकनीकें (वेबसाइट)। जब आप ubee.social पर जाते हैं, तो हम अपनी कुकी नीति में वर्णित सीमित कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।
7. दूसरों से प्राप्त जानकारी
हम आपके अतिरिक्त अन्य स्रोतों से सीमित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- लॉगिन प्रदाता। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष विधि (जैसे Apple या Google) से लॉगिन करते हैं, तो वह प्रदाता अपनी शर्तों और आपकी सेटिंग्स के अनुसार, हमें आपका खाता बनाने और सुरक्षित करने के लिए आवश्यक ईमेल पता और खाता पहचानकर्ता देता है।
- अवसंरचना और सुरक्षा संकेत। हमारे सेवा प्रदाता सेवा को प्रदान, सुरक्षित और समस्या-निवारण करने के लिए आवश्यक तकनीकी संकेत हमें दे सकते हैं।
- अन्य उपयोगकर्ता। अन्य लोग ऐसी जानकारी दे सकते हैं जो आपसे संबंधित हो (उदाहरण के लिए, आपके द्वारा साझा की गई सामग्री से अंतःक्रिया करते समय, या आपका नाम लेकर रिपोर्ट प्रस्तुत करते समय)। हम इस जानकारी का उपयोग इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिसमें सुरक्षा और मॉडरेशन शामिल हैं।
हम डेटा दलालों से व्यक्तिगत जानकारी नहीं खरीदते और विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए बाहरी स्रोतों से आपके बारे में जानकारी प्राप्त नहीं करते।
8. वह जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते
कम एकत्र करना UBee की रूपरेखा का हिस्सा है। वर्तमान में, UBee निम्नलिखित नहीं करता:
- आपके डिवाइस की सटीक या GPS लोकेशन ट्रैक नहीं करता;
- एकत्रीकरण के उद्देश्य से आपके डिवाइस के कॉन्टैक्ट्स/एड्रेस बुक, कैमरा, माइक्रोफ़ोन, फ़ोटो लाइब्रेरी या डिवाइस सेंसर तक पहुँच नहीं रखता;
- बायोमेट्रिक जानकारी, सरकारी पहचान-पत्र की छवियाँ, कॉल या SMS रिकॉर्ड, या ऐप के बाहर ब्राउज़िंग इतिहास एकत्र नहीं करता; या
- भुगतान कार्ड नंबर एकत्र नहीं करता (वर्तमान में हम ऐप के भीतर कुछ नहीं बेचते; यदि हम सशुल्क सुविधाएँ जोड़ते हैं, तो भुगतान ऐप स्टोर या भुगतान प्रोसेसर द्वारा उनकी शर्तों के अनुसार संभाले जाएँगे)।
यदि हम कोई ऐसी सुविधा शुरू करते हैं जो इनमें से किसी को बदलती है (उदाहरण के लिए, सामग्री साझा करने के लिए कैमरा या फ़ोटो तक पहुँच माँगने वाली कोई वैकल्पिक सुविधा), तो हम उपयुक्त अनुमतियाँ माँगेंगे, नए डेटा प्रबंधन की व्याख्या करेंगे, और इस नीति को अद्यतन करेंगे।
9. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम उपरोक्त जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं। जहाँ कानून कानूनी आधार अपेक्षित करता है, वहाँ प्रत्येक उद्देश्य धारा 12 के आधार से मेल खाता है।
- सेवा प्रदान, संचालन और अनुरक्षण — UBee उपलब्ध कराना, इसे विभिन्न डिवाइसों व ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलाना, और ग्राहक सहायता प्रदान करना।
- आपका खाता बनाना और सुरक्षित करना — आपको पंजीकृत करना, लॉगिन और प्रमाणित करना, और अनधिकृत पहुँच से आपके खाते की रक्षा करना।
- सामाजिक सुविधाएँ प्रदान करना — आपको आपके वर्तमान क्षेत्र के निकट के होमटाउन-आधारित समुदायों से जोड़ना, और चैट, Moments, मित्र व समूह संचालित करना।
- वैयक्तिकरण और अनुशंसा — आपकी वरीयताएँ याद रखना और ऐसे समुदाय, समूह, मित्र व सामग्री सुझाना जो आपके लिए प्रासंगिक हो सकते हैं (धारा 10 देखें)।
- आपसे संचार — सेवा, सुरक्षा और प्रशासनिक संदेश भेजना, आपके अनुरोधों का उत्तर देना, और (जहाँ अनुमत हो और आपने ऑप्ट-आउट न किया हो) समाचार व अपडेट साझा करना (धारा 11 देखें)।
- सेवा को सुरक्षित रखना — स्पैम, धोखाधड़ी, दुरुपयोग, उत्पीड़न, ब्लॉक-चोरी, सुरक्षा घटनाओं और अन्य हानिकारक, भ्रामक या अवैध आचरण को रोकना, पहचानना, जाँचना और उनका जवाब देना, तथा सजावटी Units काउंटर जैसी सुविधाओं की सत्यनिष्ठा की रक्षा करना।
- सामग्री का मॉडरेशन और नियमों का प्रवर्तन — रिपोर्ट व मॉडरेशन प्रणालियाँ संचालित करना, और हमारे समुदाय दिशानिर्देश, सेवा की शर्तें व अन्य संबंधित नीतियों को लागू करना (धारा 17 देखें)।
- अनुसंधान, विश्लेषण और सुधार — यह समझना कि UBee का उपयोग कैसे होता है, समस्याओं का समाधान करना, प्रदर्शन को मापना व सुधारना, और नई सुविधाएँ विकसित करना।
- कानून का अनुपालन और अधिकारों की रक्षा — कानूनी दायित्वों को पूरा करना, वैध अनुरोधों का उत्तर देना, अपेक्षित होने पर बाल यौन शोषण सामग्री की रिपोर्ट करना, निर्यात-नियंत्रण व प्रतिबंध आवश्यकताएँ लागू करना, और कानूनी दावों को स्थापित, प्रयोग व बचाव करना।
- आपकी सहमति या निर्देश पर — अन्य उद्देश्यों के लिए जिन्हें हम आपको बताते हैं और आप स्वीकार करते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, संदर्भ-पार व्यवहारिक विज्ञापन के लिए उसे «साझा» नहीं करते, और UBee ऐप के भीतर तृतीय-पक्ष विज्ञापन नहीं दिखाते। हम आपके निजी संदेशों की सामग्री का उपयोग विज्ञापन या मार्केटिंग प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं करते।
10. वैयक्तिकरण और स्वचालित प्रसंस्करण
UBee को अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए, हम आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए आपके और आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी का उपयोग कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, ऐसे समुदाय, समूह, मित्र व सामग्री सुझाना जो आपके लिए रुचिकर हों, या आप जो देखते हैं उसे व्यवस्थित करना)। जैसे-जैसे UBee बढ़ता है, हम आपके स्वयं-घोषित क्षेत्र और आयु या जन्म तिथि जैसी जानकारी का उपयोग समुदाय व समूह सुविधाओं को संचालित करने—जिसमें उपयोगकर्ताओं को वर्गीकृत व मिलाने का तरीका शामिल है—और आयु-उपयुक्त अनुभव बनाए रखने के लिए कर सकते हैं।
यह वैयक्तिकरण आंशिक रूप से स्वचालित है, परंतु UBee ऐसे निर्णय नहीं लेता जो आप पर कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करें और जो केवल स्वचालित साधनों पर आधारित हों, बिना उस मानवीय समीक्षा के जिसे कानून अपेक्षित करता है। जहाँ स्वचालित प्रसंस्करण लागू कानून (उदाहरण के लिए EEA/UK) के तहत विशिष्ट अधिकारों के अधीन है, वहाँ आप धारा 21 के अनुसार वे अधिकार प्रयोग कर सकते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग तृतीय-पक्ष विज्ञापन के लिए नहीं करते।
11. मार्केटिंग और संचार
हम मोटे तौर पर दो प्रकार के संदेश भेजते हैं।
- सेवा और लेन-देन संदेश — जैसे पुष्टिकरण, सुरक्षा अलर्ट, नीतियों में महत्वपूर्ण परिवर्तन, आपके अनुरोधों के उत्तर, और आपके खाते या गतिविधि के बारे में सूचनाएँ (जैसे नए संदेश या मित्रता अनुरोध, यदि आपने नोटिफ़िकेशन सक्षम किए हैं)। ये सेवा प्रदान करने का हिस्सा हैं और खाता रहते हुए आप सामान्यतः इनसे ऑप्ट-आउट नहीं कर सकते, हालाँकि आप डिवाइस सेटिंग्स में पुश नोटिफ़िकेशन प्रबंधित कर सकते हैं।
- समाचार और अपडेट — सुविधाओं व सुधारों के बारे में गैर-आवश्यक संदेश जो हम अनुमत होने पर समय-समय पर भेजते हैं। आप संदेश के निर्देशों का पालन करके या अपनी सेटिंग्स समायोजित करके कभी भी ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, और इससे सेवा का आपका उपयोग प्रभावित नहीं होता।
हम तृतीय-पक्षों को उनकी अपनी मार्केटिंग के लिए आपकी संपर्क जानकारी नहीं देते। हम ऐप के भीतर तृतीय-पक्ष विज्ञापन नहीं दिखाते और संदर्भ-पार व्यवहारिक विज्ञापन के लिए जानकारी नहीं बेचते या «साझा» नहीं करते।
12. प्रसंस्करण के कानूनी आधार (EEA/UK और समान व्यवस्थाएँ)
जहाँ डेटा-संरक्षण कानून कानूनी आधार अपेक्षित करता है, वहाँ हम निम्नलिखित पर निर्भर करते हैं।
- अनुबंध का निष्पादन — आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने और उसकी मुख्य सुविधाओं को संचालित करने के लिए।
- वैध हित — सेवा की रक्षा करने, दुरुपयोग व धोखाधड़ी को रोकने व उनका जवाब देने, UBee को समझने व बेहतर बनाने, और समुदाय को सुरक्षित रखने के लिए, आपके अधिकारों व स्वतंत्रताओं के साथ संतुलन बनाते हुए।
- कानूनी दायित्व — बाल-सुरक्षा संबंधी अनिवार्य रिपोर्टिंग और वैध प्रक्रियाओं के जवाब सहित, लागू कानूनों का पालन करने के लिए।
- सहमति — जहाँ हम इसके लिए कहते हैं (उदाहरण के लिए, पुश नोटिफ़िकेशन या सहमति की आवश्यकता वाला कोई वैकल्पिक प्रसंस्करण)। आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं, जिससे पहले किए गए प्रसंस्करण पर प्रभाव नहीं पड़ता।
- महत्वपूर्ण हित / सार्वजनिक हित — सीमित मामलों में, जहाँ किसी व्यक्ति के जीवन या सुरक्षा की रक्षा के लिए, या कानून द्वारा मान्यता प्राप्त सार्वजनिक हित के लिए प्रसंस्करण आवश्यक हो।
13. दूसरों को दिखने वाली जानकारी
UBee में अधिक निजी स्थान और अधिक सार्वजनिक स्थान दोनों हैं, और इनके बीच अंतर समझना उपयोगी है।
- प्रोफ़ाइल के बुनियादी विवरण — आपका प्रदर्शित नाम, अवतार, «अबाउट मी», और आपके द्वारा चुना गया होमटाउन/क्षेत्र (उतने विवरण में जितना ऐप दिखाता है) — उन अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखते हैं जिनसे आप अंतःक्रिया करते हैं।
- डायरेक्ट संदेश केवल आपको और वार्तालाप के प्रतिभागियों को दिखते हैं। यह सार्वजनिक स्थान नहीं है।
- Moments और समूह गतिविधि उन लोगों या समुदायों को दिखती है जिनके साथ आप उन्हें साझा करते हैं। कुछ स्थानों में यह पहुँच व्यापक हो सकती है।
आप जो साझा करना चाहते हैं उसके अनुरूप स्थान और पहुँच चुनें। जो लोग आपकी सामग्री देख सकते हैं, वे उसे UBee के बाहर कॉपी, सहेज या पुनः साझा कर सकते हैं, और यद्यपि अन्य उपयोगकर्ता हमारी शर्तों से बंधे हैं, हम दूसरों के सभी कार्यों को नियंत्रित नहीं कर सकते। दूसरों के साथ साझा की गई सामग्री उन लोगों को दिखती रह सकती है, भले ही आप उसे अपनी स्क्रीन से हटा दें या अपना खाता बंद कर दें (धारा 19 देखें)।
14. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल निम्नलिखित सीमित तरीकों से साझा करते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और संदर्भ-पार व्यवहारिक विज्ञापन के लिए उसे «साझा» नहीं करते (कैलिफ़ोर्निया और अन्य अमेरिकी राज्य कानूनों में परिभाषित अर्थ में)।
- अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ, रूपरेखा के अनुसार — जैसा धारा 13 में वर्णित है।
- सेवा प्रदाताओं के साथ — केवल हमारी ओर से जानकारी संसाधित करने और हमें सेवाएँ प्रदान करने के लिए, गोपनीयता व सुरक्षा के संविदात्मक दायित्वों के अधीन (धारा 15 देखें)।
- कानूनी कारणों और सुरक्षा के लिए — कानून, वैध कानूनी प्रक्रिया या प्रवर्तनीय सरकारी अनुरोध का पालन करने; हमारी शर्तों को लागू करने; धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने या जवाब देने; या UBee, इसके उपयोगकर्ताओं व जनता के अधिकारों, संपत्ति व सुरक्षा की रक्षा करने के लिए। जहाँ हम आवश्यक समझें या कानून अपेक्षित करे, वहाँ हम बिना पूर्व सूचना के ऐसा कर सकते हैं। कानून प्रवर्तन अनुरोधों को हमारे कानून प्रवर्तन दिशानिर्देशों के अनुसार संभाला जाता है।
- बाल-सुरक्षा रिपोर्ट — हम स्पष्ट बाल यौन शोषण सामग्री की रिपोर्ट राष्ट्रीय लापता व शोषित बालक केंद्र («NCMEC») को देते हैं और संबंधित जानकारी को कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक—ऐसी रिपोर्ट के लिए वर्तमान में कम-से-कम एक वर्ष, और कानूनन अपेक्षित होने पर उससे अधिक—खाता हटाने के बाद भी संरक्षित रखते हैं।
- व्यावसायिक हस्तांतरण — यदि UBee किसी विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन, दिवालिया, या अपने व्यवसाय अथवा परिसंपत्तियों के पूर्ण या आंशिक विक्रय में सम्मिलित होता है, तो जानकारी उस लेन-देन के भाग के रूप में हस्तांतरित हो सकती है, जो इस नीति या समान सुरक्षा प्रदान करने वाली उत्तराधिकारी नीति के अधीन होगी। अधिग्रहणकर्ता कानून द्वारा अनुमत सीमा तक इस नीति में वर्णित अधिकार व दायित्व ग्रहण करेगा।
- आपके निर्देश या सहमति पर — जब आप हमसे जानकारी साझा करने के लिए कहें या अन्यथा सहमति दें।
15. सेवा प्रदाता
UBee को संचालित करने के लिए हम कुछ विश्वसनीय कंपनियों पर निर्भर करते हैं। ये कंपनियाँ केवल हमें सेवाएँ प्रदान करने के लिए, गोपनीयता व सुरक्षा के संविदात्मक दायित्वों के अधीन, व्यक्तिगत जानकारी संसाधित कर सकती हैं, अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए नहीं। हम निम्नलिखित श्रेणियों के प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।
- क्लाउड होस्टिंग और अवसंरचना — ऐप और डेटाबेस चलाने के लिए;
- प्रमाणीकरण/लॉगिन — लॉगिन पर आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए;
- मैसेजिंग और नोटिफ़िकेशन — पुश नोटिफ़िकेशन और लेन-देन संदेश भेजने के लिए;
- निदान और स्थिरता — त्रुटियों, क्रैश और प्रदर्शन की निगरानी के लिए;
- सुरक्षा और मॉडरेशन उपकरण — रिपोर्ट की गई सामग्री को वर्गीकृत व समीक्षा करने में सहायता के लिए; और
- वेबसाइट वितरण — ubee.social वेबसाइट को प्रदान व सुरक्षित करने और संपर्क चैनलों तक संदेश पहुँचाने के लिए।
सेवा के विकसित होने पर हमारे प्रदाताओं का समूह बदल सकता है। वर्तमान प्रमुख सेवा प्रदाताओं की सूची का अनुरोध करने के लिए, हमें [email protected] पर लिखें।
16. समेकित और अ-पहचान-योग्य जानकारी
हम ऐसी समेकित, अनाम या अ-पहचान-योग्य जानकारी बना सकते हैं जो आपकी पहचान नहीं करती (उदाहरण के लिए, सुविधा-उपयोग के बारे में आँकड़े)। हम इस जानकारी का उपयोग व संरक्षण वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जिसमें सेवा को संचालित, विश्लेषित व बेहतर बनाना शामिल है। जब हम जानकारी को अ-पहचान-योग्य रूप में रखते हैं, तो हम उसे पुनः-पहचान का प्रयास किए बिना बनाए व उपयोग करते हैं, सिवाय जहाँ कानून अनुमति दे।
17. सुरक्षा, मॉडरेशन और बाल संरक्षण
सुरक्षा UBee के केंद्र में है। जहाँ भी आप पोस्ट या संदेश भेज सकते हैं, वहाँ ऐप के भीतर रिपोर्ट उपकरण उपलब्ध हैं। रिपोर्ट प्राप्त होने पर, हम अपने समुदाय दिशानिर्देशों के अनुसार कार्रवाई तय करने के लिए रिपोर्ट की गई सामग्री और सीमित संबंधित जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं। संभावित कार्रवाइयों में रिपोर्ट खारिज करना, उपयोगकर्ता को चेतावनी देना, सामग्री हटाना, और खातों को प्रतिबंधित, निलंबित या समाप्त करना शामिल है।
अधिकांश सामग्री के लिए, हमारी समीक्षा प्रतिक्रियात्मक है—उपयोगकर्ता रिपोर्ट से प्रेरित—और निजी वार्तालापों को पूर्व-स्कैन नहीं करती। हम रिपोर्ट की गई सामग्री को वर्गीकृत करने के लिए स्वचालित उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं ताकि प्राथमिकता व मार्ग-निर्धारण में सहायता हो। हम बच्चों के यौन शोषण व दुर्व्यवहार के प्रति शून्य-सहिष्णुता रखते हैं; हमारे बाल-सुरक्षा मानक और CSAM रिपोर्टिंग पृष्ठ देखें। हम TAKE IT DOWN Act के तहत गैर-सहमति वाली अंतरंग छवियों के लिए सूचना-और-हटाने की प्रक्रियाएँ, और DMCA के तहत कॉपीराइट प्रक्रियाएँ भी संचालित करते हैं। यदि हम छवियों या अन्य मीडिया वाली सुविधाएँ शुरू करते हैं, तो अतिरिक्त स्वचालित सुरक्षा उपाय लागू हो सकते हैं, जिनकी हम व्याख्या करेंगे।
18. कुकीज़ और समान तकनीकें
UBee मोबाइल ऐप विज्ञापन कुकीज़ या तृतीय-पक्ष विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करता। हमारी वेबसाइट केवल साइट को संचालित व सुरक्षित करने और भाषा व वरीयताएँ याद रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ व समान तकनीकों का उपयोग करती है। चूँकि कोई सामान्य उद्योग-मानक नहीं है, हम ब्राउज़र के «Do Not Track» संकेतों का मानकीकृत तरीके से उत्तर नहीं देते और इसके बजाय इस नीति व अपनी कुकी नीति में वर्णित अनुसार कार्य करते हैं, जिसमें अधिक विवरण है।
19. हम जानकारी कब तक रखते हैं
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जितना इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए और कानूनी, सुरक्षा, विवाद-समाधान व रिकॉर्ड-रखरखाव दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो पहले वह निष्क्रिय होकर अन्य उपयोगकर्ताओं से छिप जाता है, और एक 30-दिन की छूट अवधि शुरू होती है जिसके दौरान आप पुनः लॉगिन करके खाता पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यदि आप उसे पुनर्स्थापित नहीं करते, तो छूट अवधि के बाद खाता और संबंधित सामाजिक डेटा स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं और लॉगिन रिकॉर्ड हटा दिए जाते हैं। कुछ जानकारी अधिक समय तक रखी जाती है और जहाँ कानून अपेक्षित करे या अनुमति दे, वहाँ खाता हटाने के बाद भी संरक्षित की जा सकती है—उदाहरण के लिए, कानून का पालन करने, धोखाधड़ी, दुरुपयोग व ब्लॉक-चोरी रोकने, विवाद सुलझाने, हमारे अनुबंधों को लागू करने, या सुरक्षा अथवा कानून-प्रवर्तन मामलों में साक्ष्य संरक्षित करने के लिए। विशेष रूप से, यदि हमने बाल-सुरक्षा रिपोर्ट दायर की है या कोई कानूनी संरक्षण या कानून-प्रवर्तन अनुरोध प्राप्त किया है, तो हम संबंधित जानकारी को कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक—बाल-सुरक्षा रिपोर्ट के लिए कम-से-कम एक वर्ष, और कानूनन अपेक्षित होने पर उससे अधिक—खाता हटाने की प्रक्रिया से स्वतंत्र रूप से और उसके बाद भी संरक्षित रखते हैं। अवशिष्ट प्रतियाँ अधिलेखित होने तक सीमित समय के लिए नियमित बैकअप में रह सकती हैं। नीचे दी गई तालिका हमारी सामान्य प्रथाओं का सारांश देती है; वास्तविक अवधि परिस्थितियों व कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार बदलती है।
| जानकारी | सामान्य संरक्षण दृष्टिकोण |
|---|---|
| खाता और प्रोफ़ाइल जानकारी | जब तक खाता सक्रिय है; हटाने के बाद, 30-दिन की पुनर्स्थापन-योग्य छूट अवधि के दौरान छिपाई गई और फिर स्थायी रूप से हटाई गई (उपरोक्त कानूनी व सुरक्षा अपवादों के अधीन) |
| उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री (संदेश, Moments, समूह गतिविधि) | जब तक आप उसे हटाते नहीं, या 30-दिन की छूट अवधि के बाद खाता स्थायी रूप से हटाए जाने तक; दूसरों के साथ साझा की गई सामग्री उनके द्वारा कॉपी या पुनः साझा की जा सकती है, और अवशिष्ट प्रतियाँ सीमित समय के लिए बैकअप में रह सकती हैं |
| उपयोग, डिवाइस, लॉग व निदान डेटा | स्थिरता, विश्लेषण व सुरक्षा के लिए आवश्यक सीमित परिचालन अवधि |
| सुरक्षा व दुरुपयोग-रोकथाम रिकॉर्ड (जैसे IP-संबंधी संकेत) | धोखाधड़ी, दुरुपयोग व ब्लॉक-चोरी का पता लगाने व रोकने के लिए सीमित अवधि |
| रिपोर्ट व मॉडरेशन रिकॉर्ड | सुरक्षा प्रणालियाँ संचालित करने, नियम लागू करने व कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए आवश्यक अवधि |
| बाल-सुरक्षा साक्ष्य व कानूनी संरक्षण (legal holds) | कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक संरक्षित—बाल-सुरक्षा रिपोर्ट के लिए कम-से-कम एक वर्ष, और कानूनन अपेक्षित होने पर उससे अधिक—साक्ष्य संरक्षित करने व कानूनी प्रक्रियाओं का उत्तर देने के लिए खाता हटाने के बाद भी |
| सहायता व कानूनी संचार | अनुरोधों को संभालने व बाद के संभावित विवादों के लिए उचित अवधि |
20. सुरक्षा और आपकी ज़िम्मेदारियाँ
हम व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए जोखिम के अनुरूप तकनीकी व संगठनात्मक उपाय—जैसे पारगमन में एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण और न्यूनतम-विशेषाधिकार सिद्धांत—का उपयोग करते हैं। संप्रेषण या भंडारण की कोई भी विधि पूर्णतः सुरक्षित नहीं होती और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, परंतु हम जानकारी की रक्षा करने और घटनाओं का पता लगाने, जाँचने व उनका जवाब देने का प्रयास करते हैं। यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करने वाला कोई उल्लंघन होता है, तो हम आपको और संबंधित नियामक प्राधिकरणों को उतनी सीमा तक और उस प्रकार सूचित करेंगे जितना लागू कानून अपेक्षित करता है।
अपने खाते को सुरक्षित रखने में आपकी भी भूमिका है। अपने लॉगिन साधन सुरक्षित रखें, ध्यानपूर्वक तय करें कि आप क्या और किसके साथ साझा करते हैं, और जो कुछ संदिग्ध लगे उसकी रिपोर्ट करें। ऐसी सामग्री साझा न करें जिसे आप नहीं चाहते कि दूसरे सहेजें या अग्रेषित करें।
21. आपके अधिकार
आपके क्षेत्र के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित में से कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं।
- पहुँच — आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की प्रति का अनुरोध करना;
- सुधार — गलत जानकारी को ठीक करने का अनुरोध करना;
- विलोपन — ऐप में अपना पूरा खाता हटाना या व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करना;
- पोर्टेबिलिटी/निर्यात — कुछ जानकारी की मशीन-पठनीय प्रति का अनुरोध करना;
- कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति या उसकी सीमा, और (जहाँ लागू हो) प्रोफ़ाइलिंग या केवल स्वचालित निर्णय-निर्माण से इनकार करना;
- सहमति वापस लेना जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो (उदाहरण के लिए, नोटिफ़िकेशन बंद करना); और
- लक्षित विज्ञापन के लिए विक्रय/«साझाकरण» से इनकार (हम इनमें से कुछ नहीं करते, इसलिए इनकार करने को कुछ नहीं है)।
इनमें से कई अधिकार धारा 4 के ऐप-साधनों से प्रयोग किए जा सकते हैं। शेष के लिए, हमें [email protected] पर ईमेल करें। हम लागू कानून द्वारा अपेक्षित अवधि के भीतर उत्तर देंगे (उदाहरण के लिए, GDPR के तहत 30 दिन और CCPA के तहत 45 दिन, अनुमत विस्तार के अधीन)। हम अधिकार प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। जहाँ कानून अनुमति दे, आप अधिकृत एजेंट का उपयोग कर सकते हैं। हम अनुरोध पूरा करने से पहले आपकी पहचान—और एजेंट के प्राधिकार—की पुष्टि कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने आपकी चिंता का पर्याप्त समाधान नहीं किया, तो आपको अपने स्थानीय डेटा-संरक्षण या पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज कराने का अधिकार हो सकता है।
22. बच्चे और नाबालिग
UBee 16 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए एक सेवा है। हम UBee को 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों की ओर लक्षित नहीं करते और न ही जान-बूझकर उनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। जहाँ स्थानीय कानून ऑनलाइन सेवाओं के उपयोग या डेटा प्रसंस्करण की सहमति के लिए उच्चतर न्यूनतम आयु निर्धारित करता है, वहाँ वह उच्चतर आयु लागू होगी और हम उस आवश्यकता के विरुद्ध उपयोग की अनुमति नहीं देंगे या व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करेंगे। यदि आपको लगता है कि 16 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमें [email protected] पर लिखें और हम उसे हटाने के लिए उपयुक्त कदम उठाएँगे। अधिक जानकारी के लिए, हमारी बच्चों की गोपनीयता सूचना देखें।
23. सीमा-पार डेटा स्थानांतरण
UBee का संचालन संयुक्त राज्य अमेरिका से होता है। यदि आप अमेरिका के बाहर से UBee का उपयोग करते हैं, तो आपकी जानकारी अमेरिका और उन अन्य देशों में स्थानांतरित व संसाधित की जाएगी जहाँ हम व हमारे प्रदाता संचालित होते हैं। इन देशों में आपके निवास-स्थान से भिन्न डेटा-संरक्षण कानून हो सकते हैं, और लागू कानून के अनुसार न्यायालय, कानून-प्रवर्तन व प्राधिकरण जानकारी तक पहुँच सकते हैं। जहाँ अपेक्षित हो, हम ऐसे स्थानांतरणों के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय—उदाहरण के लिए, यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (SCC) और UK अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण परिशिष्ट (IDTA)—का उपयोग करते हैं, और आप संबंधित सुरक्षा उपाय की प्रति [email protected] पर अनुरोध कर सकते हैं। कुछ क्षेत्राधिकारों में—जिनमें जापान, दक्षिण कोरिया और मलेशिया शामिल हैं—आपकी जानकारी का अमेरिका में स्थानांतरण उस सहमति के आधार पर होता है जो आप इस नीति को स्वीकार करते समय देते हैं, या स्थानीय कानून द्वारा अनुमत किसी अन्य आधार पर; क्षेत्र-विशिष्ट विवरण धारा 25 में हैं।
24. अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता अधिकार
यह धारा कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम—जिसे कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम («CCPA/CPRA») द्वारा संशोधित किया गया—वर्जीनिया उपभोक्ता डेटा संरक्षण अधिनियम («VCDPA»), और कोलोराडो, कनेक्टिकट, यूटा, टेक्सास, ओरेगन, मोंटाना व अन्य राज्यों के समान कानूनों द्वारा अपेक्षित प्रकटीकरण व अधिकार प्रदान करती है।
कोई विक्रय या साझाकरण नहीं। पिछले 12 महीनों में, हमने व्यक्तिगत जानकारी न तो बेची है और न ही संदर्भ-पार व्यवहारिक विज्ञापन के लिए उसे «साझा» किया है, और हम 16 वर्ष से कम आयु के उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी जान-बूझकर नहीं बेचते या साझा नहीं करते।
हम जो व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ एकत्र करते हैं तथा प्रत्येक का व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य व प्रकटीकरण निम्नलिखित हैं।
| श्रेणी (Cal. Civ. Code §1798.140) | एकत्रित? | उद्देश्य व प्रकटीकरण |
|---|---|---|
| पहचानकर्ता (ईमेल, खाता ID, IP पता, डिवाइस/इंस्टॉलेशन ID, पुश टोकन) | हाँ | खाता, सुरक्षा व अनुपालन; इन उद्देश्यों के लिए सेवा प्रदाताओं को प्रकट |
| ग्राहक रिकॉर्ड (प्रदर्शित नाम, «अबाउट मी») | हाँ | प्रोफ़ाइल संचालित करना; सेवा प्रदाताओं को प्रकट |
| वाणिज्यिक जानकारी | नहीं | वर्तमान में हम ऐप में उत्पाद नहीं बेचते |
| इंटरनेट/नेटवर्क व डिवाइस गतिविधि (ऐप, उपयोग, लॉग व निदान डेटा) | हाँ | सेवा को संचालित, सुरक्षित व बेहतर बनाना; सेवा प्रदाताओं को प्रकट |
| भू-स्थान — अनुमानित (IP से निकाला गया देश/क्षेत्र) व स्वयं-घोषित होमटाउन/क्षेत्र | हाँ | मुख्य सुविधाएँ व अनुपालन। हम सटीक GPS लोकेशन एकत्र नहीं करते। |
| उपयोगकर्ता सामग्री (संदेश, Moments, समूह गतिविधि, रिपोर्ट) | हाँ | सेवा संचालित करना; सुरक्षा व मॉडरेशन |
| आयु/जन्म तिथि | हाँ | आयु-पात्रता, सुरक्षा, और आयु-आधारित व समुदाय सुविधाएँ संचालित करना |
| अनुमान (उदाहरण के लिए, सामग्री वैयक्तिकृत करने हेतु गतिविधि से निकाले गए रुचि) | सीमित | सेवा के भीतर वैयक्तिकरण व अनुशंसा; तृतीय-पक्ष विज्ञापन के लिए नहीं |
| संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (खाता क्रेडेंशियल) | सीमित | केवल लॉगिन के लिए प्रयुक्त; विशेषताएँ अनुमानित करने के लिए नहीं। हम सरकारी पहचान-पत्र, बायोमेट्रिक्स, सटीक लोकेशन या वित्तीय-खाता डेटा नहीं माँगते। |
| बायोमेट्रिक जानकारी; सटीक भू-स्थान; वित्तीय-खाता जानकारी; कॉन्टैक्ट्स | नहीं | — |
इस जानकारी के स्रोत आप स्वयं, सेवा का आपका स्वचालित उपयोग, और हमारे लॉगिन व अवसंरचना प्रदाता हैं (धारा 5–7 देखें)। आपके अधिकार। व्यापक गोपनीयता कानूनों वाले राज्यों के निवासियों को अपने व्यक्तिगत डेटा को जानने/पहुँचने, हटाने व सुधारने और पोर्टेबल प्रति प्राप्त करने, विक्रय, साझाकरण, लक्षित विज्ञापन व कुछ प्रोफ़ाइलिंग से इनकार करने (हम इनमें से कुछ नहीं करते), और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने (जिसे हम पहले से अनुमत उद्देश्यों तक सीमित रखते हैं) का अधिकार हो सकता है। अपने अधिकार प्रयोग करने या अस्वीकृत अनुरोध की अपील करने के लिए, हमें [email protected] पर लिखें। हम प्रत्येक श्रेणी को धारा 19 में वर्णित अवधि तक रखते हैं। चूँकि WooWay LLC एक वर्जीनिया कंपनी है, वर्जीनिया के निवासी भी उसी चैनल का उपयोग कर सकते हैं।
कैलिफ़ोर्निया «Shine the Light» (Cal. Civ. Code §1798.83)। हम तृतीय-पक्षों के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रकट नहीं करते, इसलिए इस कानून के तहत अनुरोध करने को कुछ नहीं है।
नेवादा (SB 220)। हम नेवादा कानून में परिभाषित आच्छादित व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। नेवादा के निवासी [email protected] पर सत्यापित ऑप्ट-आउट अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।
कोई वित्तीय प्रोत्साहन नहीं। हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, विक्रय या संरक्षित करने के बदले कोई वित्तीय प्रोत्साहन या मूल्य अथवा सेवा में अंतर प्रदान नहीं करते।
25. क्षेत्र अनुसार अतिरिक्त प्रकटीकरण
आपके क्षेत्र के आधार पर, निम्नलिखित पूरक लागू हो सकते हैं। यदि कोई पूरक इस नीति के किसी अन्य भाग से विरोध करता है, तो उस क्षेत्र के निवासियों के लिए वह प्रभावी होगा। यह सूची संपूर्ण नहीं है; यह उन स्थानों के लिए कानून द्वारा अपेक्षित अतिरिक्त क्षेत्रीय प्रकटीकरण देती है जहाँ UBee उपलब्ध है।
- EEA/UK। धारा 12 के कानूनी आधार लागू होते हैं और आपको GDPR/UK GDPR के पहुँच, सुधार, विलोपन, सीमन, पोर्टेबिलिटी व आपत्ति के अधिकार, स्वचालित निर्णय-निर्माण संबंधी अधिकार, और पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत का अधिकार प्राप्त है। सीमा-पार स्थानांतरण धारा 23 में शामिल हैं। जहाँ अपेक्षित हो, हम संबंधित क्षेत्र के लिए अनुच्छेद 27 प्रतिनिधि नियुक्त करेंगे।
- स्विट्ज़रलैंड। स्विस संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (nFADP) लागू होता है और आपको पहुँच, सुधार व विलोपन के अधिकार प्राप्त हैं, और आप संघीय डेटा संरक्षण व सूचना आयुक्त से संपर्क कर सकते हैं।
- न्यूज़ीलैंड। हम व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीयता अधिनियम 2020 व उसके सूचना गोपनीयता सिद्धांतों के अनुरूप संभालते हैं, और आप गोपनीयता आयुक्त कार्यालय के समक्ष शिकायत कर सकते हैं।
- सिंगापुर। हम व्यक्तिगत डेटा को व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2012 (PDPA) के अनुरूप संभालते हैं, और आप पहुँच व सुधार का अनुरोध कर सकते हैं तथा व्यक्तिगत डेटा संरक्षण आयोग से संपर्क कर सकते हैं।
- हांगकांग। हम व्यक्तिगत डेटा को व्यक्तिगत डेटा (गोपनीयता) अध्यादेश (अध्याय 486) व उसके संरक्षण सिद्धांतों के अनुरूप संभालते हैं, और आप व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता आयुक्त के समक्ष शिकायत कर सकते हैं।
- ताइवान। हम व्यक्तिगत डेटा को व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम के अनुरूप संभालते हैं।
- इज़राइल। हम व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीयता संरक्षण कानून व उसके विनियमों के अनुरूप संभालते हैं।
- मेक्सिको। हम व्यक्तिगत डेटा को निजी पक्षों के अधिकार में व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण संबंधी संघीय कानून (LFPDPPP) के अनुरूप संभालते हैं, और आप [email protected] के माध्यम से अपने ARCO अधिकार (पहुँच, सुधार, रद्दीकरण व आपत्ति) प्रयोग कर सकते हैं।
- कनाडा (क्यूबेक सहित)। हम व्यक्तिगत जानकारी को PIPEDA के अनुरूप, और क्यूबेक निवासियों के लिए कानून 25 (Law 25) के अनुरूप संभालते हैं, और आप हमारे गोपनीयता अधिकारी से [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।
- जापान। हम व्यक्तिगत जानकारी को व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम (APPI) के अनुरूप संभालते हैं। सेवा प्रदान करते समय जब हम आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी को तृतीय-पक्षों को प्रेषित कराते हैं, तब हम दूरसंचार व्यवसाय अधिनियम के बाह्य-प्रेषण नियमों द्वारा अपेक्षित प्रकटीकरण करते हैं। आपकी जानकारी का अमेरिका में स्थानांतरण इस सूचना के बाद आपके द्वारा दी गई सहमति, या APPI द्वारा अनुमत किसी अन्य आधार पर किया जाता है।
- दक्षिण कोरिया। हम व्यक्तिगत जानकारी को व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम (PIPA) के अनुरूप संभालते हैं। इस नीति का कोरियाई संस्करण /privacy-ko/ पर उपलब्ध है। आप हमारे गोपनीयता अधिकारी से [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं। आपकी जानकारी का अमेरिका में स्थानांतरण आपकी सहमति या PIPA द्वारा अनुमत किसी अन्य आधार पर किया जाता है।
- मलेशिया। हम व्यक्तिगत डेटा को व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2010 (संशोधनों सहित) के अनुरूप संभालते हैं। आपके व्यक्तिगत डेटा का मलेशिया के बाहर, अमेरिका सहित, स्थानांतरण आपकी सहमति या PDPA द्वारा अनुमत किसी अन्य आधार पर किया जाता है।
- चिली। हम व्यक्तिगत डेटा को चिली कानून के अनुरूप संभालते हैं, जिसमें कानून सं. 21.719 उस सीमा तक शामिल है जहाँ तक उसके प्रावधान प्रभावी होते हैं। आप [email protected] पर संपर्क करके पहुँच, सुधार, विलोपन व आपत्ति के अधिकार प्रयोग कर सकते हैं।
- भारत। हम व्यक्तिगत डेटा को डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP) और प्रभावी होने वाले लागू सूचना प्रौद्योगिकी नियमों के अनुरूप संभालते हैं। आप हमारे पास [email protected] पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं, और हम कानून द्वारा अपेक्षित अवधि के भीतर उत्तर देंगे। UBee 16 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है; जहाँ कानून 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए माता-पिता या अभिभावक की सत्यापन-योग्य सहमति अपेक्षित करता है, वहाँ हम लागू आवश्यकताओं के प्रभावी होने से पहले उसे लागू करेंगे।
26. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएँ
UBee ऐसे तृतीय-पक्ष वेबसाइटों व सेवाओं से लिंक या एकीकृत हो सकता है जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते (उदाहरण के लिए, आपका लॉगिन प्रदाता या अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा किए गए लिंक)। यह नीति उन सेवाओं पर लागू नहीं होती और हम उनकी प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। किसी तृतीय-पक्ष को जानकारी देने से पहले हम आपको उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।
27. इस नीति में परिवर्तन
हम नई सुविधाओं, अपनी प्रथाओं में परिवर्तन, या कानून में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम ऊपर की «अंतिम अद्यतन» तिथि को अद्यतन करेंगे और उपयुक्त या अपेक्षित होने पर अतिरिक्त सूचना (जैसे ऐप में या ईमेल द्वारा) देंगे। हम पहले से एकत्र की गई जानकारी को सदैव उस नीति के अनुसार संभालेंगे जो उसके एकत्रीकरण के समय प्रभावी थी। यदि आप किसी अद्यतन के प्रभावी होने के बाद UBee का उपयोग जारी रखते हैं, तो इसका अर्थ है कि आप कानून द्वारा अनुमत सीमा तक संशोधित नीति को स्वीकार करते हैं।
28. हमसे कैसे संपर्क करें
गोपनीयता संबंधी प्रश्नों, अनुरोधों या चिंताओं के लिए, हमारी गोपनीयता टीम से [email protected] पर संपर्क करें। सामान्य सहायता के लिए [email protected] का उपयोग करें; कानूनी मामलों व कानूनी सूचनाओं के लिए [email protected] का उपयोग करें। ईमेल हमसे संपर्क करने का सबसे तेज़ व विश्वसनीय तरीका है। अपने अनुरोध के लिए सबसे उपयुक्त चैनल का उपयोग करें, और हम उसे सही ढंग से आगे बढ़ाने का ध्यान रखेंगे।