מדיניות פרטיות
כיצד UBee אוספת, משתמשת, משתפת ומגנה על המידע שלך — ואילו אמצעי שליטה וזכויות עומדים לרשותך.
בקצרה (אם אי פעם תתגלה סתירה, המדיניות המלאה שלהלן גוברת):
UBee תוכננה מתוך העדפת פרטיות. אנו אוספים כמה שפחות מידע שאנו יכולים באופן סביר כדי להפעיל אפליקציה חברתית מבוססת עיר מוצא, ומשקיעים מאמצים לשמור עליו מאובטח. אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך, לא מציגים פרסומות של צד שלישי בתוך האפליקציה, ולא עוקבים אחר מיקום ה-GPS המדויק של המכשיר שלך — המקומות המוצגים בפרופיל שלך הם אלה שאתה מזין בעצמך. אנחנו לא ניגשים לאנשי הקשר (הרשימה) שלך, לגלריית התמונות או למיקרופון שלך. באפשרותך לצפות במידע שלך, לתקן אותו, לייצא אותו ולמחוק אותו, ולמחוק את כל החשבון שלך מתוך האפליקציה. אנו מדווחים על חומרי התעללות מינית בילדים לרשויות המתאימות ומגיבים לבקשות חוקיות כדין.
תוכן עניינים
- מבוא והיקף
- הגדרות
- מי אנחנו
- אמצעי השליטה שלך בפרטיות
- מידע שאתה מספק
- מידע שנוצר עקב השימוש
- מידע מאחרים
- מידע שאיננו אוספים
- כיצד אנו משתמשים במידע
- התאמה אישית ועיבוד אוטומטי
- שיווק ותקשורת
- הבסיסים המשפטיים לעיבוד
- מידע הגלוי לאחרים
- כיצד אנו משתפים מידע
- ספקי שירות
- מידע מצטבר ומנוטרל זיהוי
- בטיחות, ניהול תוכן והגנה על ילדים
- קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
- משך הזמן שבו אנו שומרים מידע
- אבטחה והאחריות שלך
- הזכויות שלך
- ילדים וקטינים
- העברות נתונים בין-לאומיות
- זכויות פרטיות של מדינות ארה״ב
- גילויים נוספים לפי אזור
- קישורים ושירותים של צד שלישי
- שינויים במדיניות זו
- כיצד ליצור איתנו קשר
1. מבוא והיקף
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד WooWay LLC ("WooWay", "UBee", "אנחנו") אוספת, משתמשת, משתפת ומגנה על מידע בהקשר של UBee. היא חלה על אפליקציית המובייל של UBee ל-iOS ול-Android, על אתר האינטרנט ubee.social ועל השירותים הקשורים שאנו מפעילים (יחד, "השירות"). במדיניות זו, "אתה" מתייחס לאדם המשתמש בשירות.
אנו שואפים שמדיניות זו תהיה ברורה. יש לקרוא אותה יחד עם תנאי השימוש, כללי הקהילה, מדיניות קובצי Cookie והודעת הפרטיות לילדים שלנו. מדיניות זו אינה חלה על שירותי צד שלישי הפועלים באופן עצמאי מ-UBee, גם אם אתה ניגש אליהם דרך השירות; שירותים כאלה כפופים לנוהגי הפרטיות שלהם (ראה סעיף 26). השימוש ב-UBee מהווה קבלה של הנוהגים המתוארים במדיניות זו במידה שהדין החל מתיר זאת. כאשר הדין המקומי מקנה לך זכויות מסוימות או דורש בסיס משפטי מסוים, אותו דין גובר, וההוראות האזוריות שלהלן משלימות מדיניות זו.
UBee היא שירות כללי לאנשים בני 16 ומעלה (או גיל המינימום הגבוה יותר הנדרש באזורך) (ראה סעיף 22).
2. הגדרות
לשם דיוק, אנו משתמשים בכמה מונחים במשמעות מסוימת.
- מידע אישי / נתונים אישיים
- מידע המזהה אדם או משק בית מסוים, מתייחס אליו או ניתן לקשרו אליו באופן סביר. ההגדרות המשפטיות משתנות במקצת, אך אנו משתמשים במונח במובן הרחב.
- עיבוד
- כל פעולה המתבצעת על מידע, כגון איסופו, אחסונו, השימוש בו, שיתופו או מחיקתו.
- בקר (controller)
- הגורם המחליט לאילו מטרות וכיצד מעובד המידע האישי. עבור השירות, הבקר הוא WooWay LLC.
- ספק שירות / מעבד
- חברה המעבדת מידע אישי בשמנו ולפי הנחיותינו, למשל ספק אירוח (ראה סעיף 15).
- תוכן
- ההודעות, הפרסומים ("Moments"), פעילות הקבוצות, התגובות, הדיווחים וחומרים אחרים שאתה יוצר או משתף באמצעות השירות.
- מידע אישי רגיש
- קטגוריות שחלק מהחוקים מתייחסים אליהן כרגישות יותר (כגון אישורי כניסה לחשבון, מספרי זיהוי ממשלתיים מסוימים, מיקום מדויק, או מידע החושף בריאות או מאפיינים מוגנים אחרים). UBee מגבילה במכוון את המידע הרגיש שהיא מעבדת (ראה סעיף 8).
- מידע מצטבר / מנוטרל זיהוי
- מידע שאוחד או שהוסרו ממנו מזהים, כך שהוא אינו מזהה אותך עוד (ראה סעיף 16).
3. מי אנחנו
UBee מופעלת על ידי WooWay LLC, חברה בערבון מוגבל ממדינת וירג׳יניה (ארה״ב). לצורכי התקנה הכללית להגנת נתונים של האזור הכלכלי האירופי ("EEA") ושל הממלכה המאוחדת ("UK"), וכן חוקים מקבילים, WooWay LLC היא הבקר של המידע האישי המתואר במדיניות זו. לשאלות בנושא פרטיות, כתוב אלינו לכתובת [email protected]. כל פרטי הקשר מופיעים בסעיף 28.
4. אמצעי השליטה שלך בפרטיות
שליטתך במידע שלך היא בליבה של UBee. אנו מספקים לך כלים לשלוט במה שאתה משתף וכיצד אנו מעבדים את הנתונים שלך.
- צפייה ועדכון של המידע שלך. ניתן לצפות ולערוך את רוב המידע הבסיסי של החשבון והפרופיל ישירות באפליקציה, תחת אני → הגדרות.
- מחיקת החשבון והמידע שלך. באפשרותך למחוק את כל החשבון שלך תחת אני → הגדרות → מחיקת חשבון. עם המחיקה, החשבון מושבת ומוסתר ממשתמשים אחרים, וניתן לשחזרו על ידי כניסה מחדש במשך 30 יום. לאחר 30 יום, בכפוף לחריגים המשפטיים והבטיחותיים המוגבלים המתוארים בסעיף 19, החשבון והנתונים הקשורים יימחקו לצמיתות ולא תוכל עוד לשחזרם. באפשרותך גם למחוק באפליקציה פריטי תוכן מסוימים שיצרת, כגון הודעות או פרסומים.
- שליטה במי שיכול ליצור איתך קשר. באפשרותך לחסום או להשתיק משתמשים אחרים. החסימה פועלת בשני הכיוונים וחוסמת תקשורת ונראות עתידיות עם האדם החסום.
- ניהול הרשאות המכשיר. הרשאות ברמת המכשיר, כגון האם מותר לנו לשלוח לך התראות דחיפה, מנוהלות דרך מערכת ההפעלה. באפשרותך לשנותן בכל עת בהגדרות המכשיר; כיבוי חלקן עשוי להגביל תכונות מסוימות.
- ייצוא המידע שלך. באפשרותך לבקש עותק קריא-מכונה של מידע מסוים על ידי פנייה אלינו לכתובת [email protected].
- ניהול תקשורת. באפשרותך להפסיק לקבל את ההודעות הלא-חיוניות שלנו על ידי מילוי ההוראות שבהודעה או על ידי התאמת ההגדרות שלך (ראה סעיף 11). ייתכן שנמשיך לשלוח הודעות שירות, אבטחה או עסקה חיוניות.
- התנגדות לעיבוד או הגבלתו. בהתאם לאזורך ולנתונים הרלוונטיים, באפשרותך לבקש שנפסיק או נגביל עיבודים מסוימים (ראה סעיף 21).
הזכויות המשפטיות שבבסיס אמצעי שליטה אלה, וכיצד לממש בקשות שכלי האפליקציה אינם מכסים, מוסברים בסעיף 21 (הזכויות שלך), בסעיף 24 (זכויות מדינות ארה״ב) ובסעיף 25 (גילויים אזוריים).
5. מידע שאתה מספק
בעת השימוש ב-UBee, אתה מספק לנו ישירות את המידע הבא.
- מידע חשבון וכניסה. כדי ליצור חשבון, אנו מקבלים כתובת דוא״ל ומזהה חשבון ייחודי. כיום אנו תומכים בכניסה באמצעות דוא״ל, כניסה עם Apple וכניסה עם Google, ואנו עשויים להוסיף שיטות כניסה נוספות. אם אתה נכנס באמצעות ספק צד שלישי (כגון Apple או Google), אותו ספק מספק את כתובת הדוא״ל והמזהה הנדרשים ליצירת החשבון שלך ולאבטחתו. אישורי כניסה, לרבות סיסמאות, מטופלים על ידי ספק האימות שלנו; אנו עצמנו איננו שומרים את הסיסמה שלך.
- מידע פרופיל. שם התצוגה שלך, אווטר הפרופיל שלך, תיאור "אודותיי" קצר ואופציונלי, ושדות פרופיל נוספים שתוסיף ככל שהשירות מתפתח. כיום אווטרי הפרופיל נוצרים מסגנונות מוגדרים מראש באפליקציה, ולא מתמונות שאתה מעלה. אם נציע בעתיד אפשרויות מדיה נוספות בפרופיל, נסביר כיצד מטופל אותו מידע.
- גיל ותאריך לידה. אישור גיל ו/או תאריך לידה כדי לאמת שאתה עומד בדרישת הגיל המינימלי של מדינתך, ליישם הגנות מתאימות ולהפעיל תכונות מותאמות-גיל.
- עיר מוצא ואזור נוכחי. המקומות המשויכים לפרופיל שלך הם מדווחים על ידך, על ידי בחירת מדינה ← אזור ← עיר. רמת הפירוט הגלויה למשתמשים אחרים עשויה להיות מוגבלת, כפי שמוסבר באפליקציה (למשל אזור רחב יותר).
- תוכן ותקשורת. התוכן שאתה יוצר והאינטראקציות שלך באמצעות השירות — כגון הודעות ישירות, פרסומים ("Moments"), פעילות קבוצות ותגובות — וכן מידע על אותו תוכן, כגון מתי נוצר ועם מי שותף. סוגי התוכן שתוכל ליצור עשויים להתרחב ככל שהתכונות מתפתחות.
- דיווחים והגשות בטיחות. המידע שאתה מגיש בעת דיווח על משתמש אחר או על תוכן, לרבות הסיבה ופרטים נוספים.
- תקשורת ומחקרים איתנו. המידע שאתה מספק בעת פנייה לערוצי התמיכה, הפרטיות, המשפט או הבטיחות, וכן מידע שתבחר לשתף בעת השתתפות בסקרים, בגרסאות בטא או במחקרים אחרים שאנו עורכים, לצד רישום תשובותיך.
6. מידע שנוצר עקב השימוש
כאשר אתה משתמש בשירות, אנו אוספים מידע מוגבל על אופן השימוש שלך ועל המכשיר שבו אתה משתמש. זאת כדי להפעיל, להגן ולשפר את UBee.
- מידע שימוש ופעילות. מידע על אופן השימוש שלך בשירות, כגון התכונות שאתה משתמש בהן, הפעולות שאתה מבצע, הקהילות והקבוצות שאתה מצטרף אליהן, ההגדרות וההעדפות שלך, ותדירות פעילותך ומועדיה.
- מטא-נתוני תוכן. מידע על התוכן שאתה יוצר או מקיים איתו אינטראקציה, כגון מתי נוצר, הפורמט שלו ועם מי שותף. הדבר מסייע לנו לספק, לארגן ולהגן על השירות.
- מידע מכשיר ותוכנה. מידע טכני על המכשיר והתוכנה שבהם אתה משתמש, כגון סוג ודגם המכשיר, מערכת ההפעלה וגרסתה, גרסת ומהדורת אפליקציית UBee, מזהי מכשיר או התקנה, שפה ואזור, אזור זמן, והגדרות תצוגה ומראה (כגון מצב בהיר או כהה).
- מידע חיבור ורשת. כתובת ה-IP ומידע חיבור קשור, שממנו אנו גוזרים את המדינה והאזור המשוערים (ולא מיקום מדויק) לצורכי אבטחה, מניעת הונאה ושימוש לרעה, הגבלת קצב, ועמידה בחובות ציות כגון בקרות ייצוא וכללי סנקציות.
- מידע אבחון ויציבות. דוחות קריסה, יומני שגיאות, נתוני ביצועים ומידע אבחון אחר הנדרשים לזיהוי בעיות ולשמירה על פעולה יציבה.
- אסימוני התראות דחיפה. אם תפעיל התראות, אנו שומרים אסימון מכשיר שהופק על ידי הפלטפורמה כדי שנוכל לשלוח לך התראות, כגון הודעות חדשות או בקשות חברות.
- קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות (אתר). כאשר אתה מבקר ב-ubee.social, אנו משתמשים בקובצי ה-Cookie ובטכנולוגיות הדומות המוגבלים המתוארים במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו.
7. מידע מאחרים
אנו עשויים לקבל מידע מוגבל ממקורות שאינם אתה עצמך.
- ספקי כניסה. אם אתה נכנס בשיטת צד שלישי (כגון Apple או Google), אותו ספק מספק, בהתאם לתנאיו ולהגדרותיך, את כתובת הדוא״ל ומזהה החשבון הנדרשים ליצירת החשבון שלך ולאבטחתו.
- אותות תשתית ואבטחה. ספקי השירות שלנו עשויים לספק אותות טכניים הנדרשים לאספקת השירות, להגנתו ולפתרון תקלות בו.
- משתמשים אחרים. אנשים אחרים עשויים לספק מידע הנוגע אליך (למשל בעת אינטראקציה עם תוכן שאתה משתף, או בעת הגשת דיווח הנוקב בשמך). אנו משתמשים במידע זה למטרות המתוארות במדיניות זו, לרבות בטיחות וניהול תוכן.
איננו רוכשים מידע אישי ממתווכי נתונים ואיננו משיגים מידע עליך ממקורות חיצוניים כדי לבנות פרופילים פרסומיים.
8. מידע שאיננו אוספים
איסוף מועט יותר הוא חלק מהעיצוב של UBee. כיום, UBee אינה:
- עוקבת אחר המיקום המדויק או ה-GPS של המכשיר שלך;
- ניגשת לאנשי הקשר/פנקס הכתובות, למצלמה, למיקרופון, לספריית התמונות או לחיישני המכשיר שלך לצורכי איסוף;
- אוספת מידע ביומטרי, תמונות של תעודות זהות ממשלתיות, יומני שיחות או SMS, או היסטוריית גלישה מחוץ לאפליקציה; או
- אוספת מספרי כרטיסי תשלום (כיום איננו מוכרים דבר בתוך האפליקציה; אם נוסיף תכונות בתשלום, התשלומים יטופלו על ידי חנויות האפליקציות או מעבד תשלומים בהתאם לתנאיהם).
אם נשיק תכונה המשנה מי מאלה (למשל תכונה אופציונלית המבקשת גישה למצלמה או לתמונות לצורך שיתוף תוכן), נבקש את ההרשאות המתאימות, נסביר את עיבוד הנתונים החדש, ונעדכן מדיניות זו.
9. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע לעיל למטרות הבאות. כאשר הדין דורש בסיס משפטי, כל מטרה תואמת לבסיס מסעיף 12.
- אספקה, הפעלה ותחזוקה של השירות — לספק את UBee, לגרום לו לפעול במגוון מכשירים ומערכות הפעלה, ולספק תמיכת לקוחות.
- יצירה ואבטחה של החשבון שלך — לרשום אותך, להכניס ולאמת אותך, ולהגן על חשבונך מפני גישה בלתי מורשית.
- אספקת התכונות החברתיות — לחבר אותך לקהילות מבוססות עיר מוצא ליד האזור הנוכחי שלך, ולהפעיל צ׳אט, Moments, חברים וקבוצות.
- התאמה אישית והמלצות — לזכור את העדפותיך ולהציע לך קהילות, קבוצות, חברים ותוכן שעשויים לעניין אותך (ראה סעיף 10).
- תקשורת איתך — לשלוח לך הודעות שירות, אבטחה וניהול, להשיב לבקשותיך, ו(כאשר מותר ולא ביטלת הסכמה) לשתף חדשות ועדכונים (ראה סעיף 11).
- שמירה על בטיחות השירות — למנוע, לזהות, לחקור ולהגיב לספאם, הונאה, שימוש לרעה, הטרדה, עקיפת חסימות, אירועי אבטחה והתנהגות מזיקה, מטעה או בלתי-חוקית אחרת, ולהגן על שלמות תכונות כגון מוני Units הדקורטיביים.
- ניהול תוכן ואכיפת הכללים — להפעיל מערכות דיווח וניהול תוכן, ולאכוף את כללי הקהילה, תנאי השימוש ומדיניות קשורה אחרת שלנו (ראה סעיף 17).
- מחקר, ניתוח ושיפור — להבין כיצד נעשה שימוש ב-UBee, לפתור בעיות, למדוד ולשפר ביצועים, ולפתח תכונות חדשות.
- עמידה בדין והגנה על זכויות — לקיים חובות משפטיות, להגיב לבקשות חוקיות, לדווח על חומרי התעללות מינית בילדים כאשר נדרש, ליישם דרישות בקרת ייצוא וסנקציות, ולבסס, לממש או להגן על תביעות משפטיות.
- בהסכמתך או לפי הנחייתך — למטרות אחרות שנסביר לך ותסכים להן.
איננו מוכרים את המידע האישי שלך, איננו "משתפים" אותו לצורכי פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים, ואיננו מציגים פרסומות של צד שלישי בתוך אפליקציית UBee. איננו משתמשים בתוכן ההודעות הפרטיות שלך כדי לבנות פרופילים פרסומיים או שיווקיים.
10. התאמה אישית ועיבוד אוטומטי
כדי להפוך את UBee לרלוונטית יותר, אנו עשויים להשתמש במידע עליך ועל פעילותך כדי להתאים אישית את החוויה שלך (למשל, להציע לך קהילות, קבוצות, חברים ותוכן שעשויים לעניין אותך, או לארגן את מה שאתה רואה). ככל ש-UBee גדלה, אנו עשויים להשתמש במידע כגון האזור שדיווחת עליו וגילך או תאריך לידתך כדי להפעיל תכונות קהילה וקבוצות — לרבות אופן סיווג המשתמשים והתאמתם — ולשמור על חוויה מותאמת-גיל.
התאמה אישית זו היא בחלקה אוטומטית, אך UBee אינה מקבלת החלטות המפיקות כלפיך תוצאות משפטיות או תוצאות משמעותיות באופן דומה בהתבסס אך ורק על אמצעים אוטומטיים, מבלי להציע מסלול לבחינה אנושית כאשר הדין דורש זאת. כאשר עיבוד אוטומטי כפוף לזכויות מסוימות לפי הדין החל (למשל ב-EEA/UK), באפשרותך לממש זכויות אלה בהתאם לסעיף 21. איננו משתמשים במידע זה לפרסום של צד שלישי.
11. שיווק ותקשורת
אנו שולחים, באופן כללי, שני סוגי הודעות.
- הודעות שירות ועסקה — למשל אישורים, התראות אבטחה, שינויים מהותיים במדיניות, תשובות לבקשותיך, והודעות על חשבונך או פעילותך (כגון הודעות חדשות או בקשות חברות, אם הפעלת התראות). אלה חלק מאספקת השירות ובדרך כלל לא ניתן לבטל אותן כל עוד יש לך חשבון, אך באפשרותך לנהל התראות דחיפה בהגדרות המכשיר.
- חדשות ועדכונים — הודעות לא-חיוניות על תכונות ושיפורים שאנו שולחים מעת לעת כאשר מותר. באפשרותך לבטל הסכמה בכל עת על ידי מילוי ההוראות שבהודעה או התאמת ההגדרות שלך, מבלי שהדבר ישפיע על השימוש שלך בשירות.
איננו מספקים את פרטי הקשר שלך לצדדים שלישיים לשיווק שלהם. איננו מציגים פרסומות של צד שלישי בתוך האפליקציה ואיננו מוכרים או "משתפים" מידע לצורכי פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים.
12. הבסיסים המשפטיים לעיבוד (EEA/UK ומשטרים דומים)
כאשר דיני הגנת הנתונים דורשים בסיס משפטי, אנו נסמכים על הבאים.
- ביצוע חוזה — כדי לספק את השירות שביקשת ולהפעיל את תכונותיו המרכזיות.
- אינטרסים לגיטימיים — כדי להגן על השירות, למנוע שימוש לרעה והונאה ולהגיב להם, להבין ולשפר את UBee, ולשמור על בטיחות הקהילה, תוך איזון עם זכויותיך וחירויותיך.
- חובה משפטית — כדי לעמוד בדינים החלים, לרבות דיווחים חובה בנושא בטיחות ילדים ותגובה להליכים חוקיים.
- הסכמה — כאשר אנו מבקשים זאת (למשל להתראות דחיפה, או לעיבוד אופציונלי המצריך הסכמה). באפשרותך לחזור בך מהסכמתך בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על עיבוד שכבר בוצע.
- אינטרסים חיוניים / אינטרס ציבורי — במקרים מוגבלים, כאשר העיבוד נחוץ להגנה על חייו או בטיחותו של אדם, או לאינטרס ציבורי המוכר בדין.
13. מידע הגלוי לאחרים
ל-UBee יש מרחבים פרטיים יותר ומרחבים ציבוריים יותר, וכדאי להבין את ההבדל ביניהם.
- פרטי הפרופיל הבסיסיים — שם התצוגה שלך, האווטר, "אודותיי", ועיר המוצא/האזור שבחרת (ברמת הפירוט שהאפליקציה מציגה) — גלויים למשתמשים אחרים שאתה מקיים איתם אינטראקציה.
- הודעות ישירות גלויות רק לך ולמשתתפי השיחה. זהו אינו מרחב ציבורי.
- Moments ופעילות קבוצות גלויים לאנשים או לקהילות שאיתם אתה משתף אותם. במרחבים מסוימים, טווח זה עשוי להיות רחב.
בחר את המרחב והטווח המתאימים למה שברצונך לשתף. אנשים שיכולים לראות את התוכן שלך עשויים להעתיקו, לשמרו או לשתפו מחדש מחוץ ל-UBee, ואף שמשתמשים אחרים כפופים לתנאינו, איננו יכולים לשלוט בכל מה שאחרים עושים. תוכן ששיתפת עם אחרים עשוי להישאר גלוי לאותם אנשים גם לאחר שתמחק אותו מהמסך שלך או תסגור את חשבונך (ראה סעיף 19).
14. כיצד אנו משתפים מידע
אנו משתפים מידע אישי רק בדרכים המוגבלות הבאות. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו "משתפים" אותו לצורכי פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים (במובן המוגדר בחוקי קליפורניה ומדינות ארה״ב אחרות).
- עם משתמשים אחרים, מתוקף עיצוב — כמתואר בסעיף 13.
- עם ספקי שירות — אך ורק כדי לעבד מידע בשמנו ולספק לנו שירותים, בכפוף לחובות חוזיות של סודיות ואבטחה (ראה סעיף 15).
- מטעמים משפטיים ובטיחות — כדי לעמוד בדין, בהליך משפטי תקף או בבקשה ממשלתית אכיפה; לאכוף את תנאינו; לזהות, למנוע או להגיב להונאה, לבעיות אבטחה או טכניות; או להגן על הזכויות, הרכוש והבטיחות של UBee, משתמשיה והציבור. כאשר נראה לנו הכרחי או שהדין דורש זאת, אנו עשויים לעשות זאת ללא הודעה מוקדמת. בקשות של רשויות אכיפת החוק מטופלות בהתאם להנחיות שלנו לרשויות אכיפת החוק.
- דיווחי בטיחות ילדים — אנו מדווחים על חומר גלוי של התעללות מינית בילדים למרכז הלאומי לילדים נעדרים ומנוצלים (National Center for Missing & Exploited Children, "NCMEC") ושומרים את המידע הקשור למשך התקופה הנדרשת בדין — עבור דיווחים כאלה, כיום לפחות שנה, ויותר אם הדין דורש — גם לאחר מחיקת החשבון.
- העברות עסקיות — אם UBee מעורבת במיזוג, רכישה, גיוס מימון, ארגון מחדש, פשיטת רגל, או מכירה של כל העסק או הנכסים או חלקם, מידע עשוי לעבור כחלק מאותה עסקה, בכפוף למדיניות זו או למדיניות ממשיכה המספקת הגנה שוות-ערך. הרוכש ייטול על עצמו את הזכויות והחובות המתוארות במדיניות זו במידה שהדין מתיר.
- לפי הנחייתך או בהסכמתך — כאשר תבקש מאיתנו לשתף מידע או תסכים לכך בדרך אחרת.
15. ספקי שירות
כדי להפעיל את UBee, אנו נסמכים על מספר מצומצם של חברות מהימנות. חברות אלה רשאיות לעבד מידע אישי אך ורק כדי לספק לנו שירותים, בכפוף לחובות חוזיות של סודיות ואבטחה, ולא למטרותיהן שלהן. אנו משתמשים בקטגוריות הספקים הבאות.
- אירוח בענן ותשתית — להפעלת האפליקציה ומסדי הנתונים;
- אימות/כניסה — לאימות זהותך בעת הכניסה;
- העברת הודעות והתראות — למשלוח התראות דחיפה והודעות עסקה;
- אבחון ויציבות — לניטור שגיאות, קריסות וביצועים;
- כלי בטיחות וניהול תוכן — לסיוע בסיווג ובבחינת תוכן שדווח; וכן
- אספקת האתר — לאספקת אתר ubee.social ולהגנתו, ולניתוב הודעות לערוצי הקשר.
מערך הספקים שלנו עשוי להשתנות ככל שהשירות מתפתח. כדי לבקש רשימה של ספקי השירות המרכזיים הנוכחיים, כתוב אלינו לכתובת [email protected].
16. מידע מצטבר ומנוטרל זיהוי
אנו עשויים ליצור מידע מצטבר, אנונימי או מנוטרל זיהוי שאינו מזהה אותך (למשל סטטיסטיקות על השימוש בתכונות). אנו עשויים להשתמש במידע זה ולשמור אותו למטרות עסקיות לגיטימיות, לרבות הפעלת השירות, ניתוחו ושיפורו. כאשר אנו שומרים מידע בצורה מנוטרלת זיהוי, אנו מתחזקים אותו ומשתמשים בו מבלי לנסות לזהותו מחדש, אלא אם הדין מתיר זאת.
17. בטיחות, ניהול תוכן והגנה על ילדים
בטיחות היא בליבה של UBee. כלי דיווח בתוך האפליקציה קיימים בכל מקום שבו ניתן לפרסם או לשלוח הודעות. עם קבלת דיווח, אנו עשויים לבחון את התוכן שדווח ומידע קשור מוגבל כדי להחליט אילו צעדים לנקוט בהתאם לכללי הקהילה שלנו. הצעדים האפשריים כוללים דחיית הדיווח, אזהרת המשתמש, הסרת תוכן, והגבלה, השעיה או סגירה של חשבונות.
עבור רוב התוכן, הבחינה שלנו היא תגובתית — מופעלת על ידי דיווחי משתמשים — ואינה סורקת מראש שיחות פרטיות. אנו עשויים להשתמש בכלים אוטומטיים כדי לסווג תוכן שדווח ולסייע בתעדוף ובניתוב. אנו נוקטים באפס סובלנות כלפי התעללות וניצול מיניים של ילדים; ראה את תקני בטיחות הילדים ואת עמוד דיווח ה-CSAM שלנו. אנו מפעילים גם הליכי הודעה והסרה עבור תמונות אינטימיות ללא הסכמה בהתאם לחוק TAKE IT DOWN, והליכי זכויות יוצרים בהתאם לDMCA. אם נשיק תכונות הכוללות תמונות או מדיה אחרת, עשויים לחול אמצעי בטיחות אוטומטיים נוספים, שאותם נסביר.
18. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
אפליקציית המובייל של UBee אינה משתמשת בקובצי Cookie פרסומיים או בגששי פרסום של צד שלישי. האתר שלנו משתמש רק בקובצי ה-Cookie ובטכנולוגיות הדומות הנחוצים להפעלת האתר ולהגנתו ולזכירת השפה וההעדפות. מכיוון שאין תקן משותף בענף, איננו מגיבים באופן מתוקנן לאותות "Do Not Track" של הדפדפן, ופועלים במקום זאת כמתואר במדיניות זו ובמדיניות קובצי ה-Cookie שלנו, המספקת פרטים נוספים.
19. משך הזמן שבו אנו שומרים מידע
אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הנחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו ולקיום חובות משפטיות, בטיחותיות, אבטחתיות, יישוב מחלוקות ושמירת רשומות. כאשר אתה מוחק את חשבונך, הוא תחילה מושבת ומוסתר ממשתמשים אחרים, ומתחילה תקופת חסד של 30 יום שבמהלכה תוכל לשחזר את החשבון על ידי כניסה מחדש. אם לא תשחזר אותו, לאחר תקופת החסד החשבון והנתונים החברתיים הקשורים יימחקו לצמיתות ורשומות הכניסה יוסרו. מידע מסוים נשמר לפרק זמן ארוך יותר ועשוי להישמר לאחר מחיקת החשבון כאשר הדין דורש או מתיר זאת — למשל כדי לעמוד בדין, למנוע הונאה, שימוש לרעה ועקיפת חסימות, ליישב מחלוקות, לאכוף את הסכמינו, או לשמר ראיות בעניינים של בטיחות או אכיפת חוק. בפרט, אם הגשנו דיווח בנושא בטיחות ילדים או קיבלנו בקשת שימור משפטית או של אכיפת חוק, אנו שומרים את המידע הרלוונטי למשך התקופה הנדרשת בדין — עבור דיווחי בטיחות ילדים לפחות שנה, ויותר אם הדין דורש — באופן בלתי-תלוי בתהליך מחיקת החשבון ולאחריו. עותקים שיוריים עשויים להישאר בגיבויים תקופתיים לפרק זמן מוגבל עד לדריסתם. הטבלה שלהלן מסכמת את נוהגינו הכלליים; פרקי הזמן בפועל משתנים בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.
| מידע | גישת שמירה כללית |
|---|---|
| מידע חשבון ופרופיל | כל עוד החשבון פעיל; לאחר המחיקה, מוסתר במהלך תקופת חסד ניתנת-לשחזור של 30 יום ולאחר מכן נמחק לצמיתות (בכפוף לחריגים המשפטיים והבטיחותיים לעיל) |
| תוכן שנוצר על ידי המשתמש (הודעות, Moments, פעילות קבוצות) | עד שתמחק אותו, או עד שהחשבון יימחק לצמיתות לאחר תקופת החסד של 30 יום; תוכן ששותף עם אחרים ייתכן שהועתק או שותף מחדש על ידם, ועותקים שיוריים עשויים להישאר בגיבויים לפרק זמן מוגבל |
| נתוני שימוש, מכשיר, יומן ואבחון | תקופת הפעלה מוגבלת, כנדרש ליציבות, לניתוח ולאבטחה |
| רשומות אבטחה ומניעת שימוש לרעה (למשל אותות הקשורים ל-IP) | תקופה מוגבלת לזיהוי ומניעה של הונאה, שימוש לרעה ועקיפת חסימות |
| רשומות דיווח וניהול תוכן | התקופה הנדרשת להפעלת מערכות הבטיחות, לאכיפת הכללים ולקיום חובות משפטיות |
| ראיות בטיחות ילדים ושימורים משפטיים (legal holds) | נשמרות למשך התקופה הנדרשת בדין — עבור דיווחי בטיחות ילדים לפחות שנה, ויותר אם הדין דורש — לאחר מחיקת החשבון, לשם שימור ראיות ותגובה להליכים משפטיים |
| תקשורת תמיכה ומשפט | תקופה סבירה לטיפול בבקשות ולנוכח מחלוקות עתידיות אפשריות |
20. אבטחה והאחריות שלך
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים המותאמים לסיכון — כגון הצפנה במעבר, בקרות גישה ועקרון ההרשאה המזערית — כדי להגן על מידע אישי. אף שיטת שידור או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת, אך אנו משקיעים מאמצים להגן על מידע ולזהות אירועים, לחקור אותם ולהגיב להם. אם תתרחש הפרה הפוגעת במידע האישי שלך, נודיע לך ולרשויות הרגולטוריות המתאימות במידה ובאופן הנדרשים בדין החל.
גם לך יש תפקיד בשמירה על אבטחת חשבונך. שמור על אמצעי הכניסה שלך מאובטחים, החלט בזהירות מה אתה משתף ועם מי, ודווח לנו על כל דבר שנראה לך חשוד. אל תשתף תוכן שאינך רוצה שאחרים ישמרו או יעבירו הלאה.
21. הזכויות שלך
בהתאם לאזורך, ייתכן שיעמדו לרשותך חלק מהזכויות הבאות או כולן.
- גישה — לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך;
- תיקון — לבקש תיקון של מידע לא מדויק;
- מחיקה — למחוק את כל חשבונך באפליקציה או לבקש מחיקה של מידע אישי;
- ניידות/ייצוא — לבקש עותק קריא-מכונה של מידע מסוים;
- התנגדות לעיבודים מסוימים או הגבלתם, ובמקרים הרלוונטיים התנגדות לפרופיילינג או להחלטות המבוססות אך ורק על אמצעים אוטומטיים;
- חזרה מהסכמה כאשר העיבוד מבוסס עליה (למשל כיבוי התראות); וכן
- התנגדות למכירה/"שיתוף" לצורכי פרסום ממוקד (איננו עושים אף אחד מהם, ולכן אין ממה להתנגד).
ניתן לממש רבות מזכויות אלה באמצעות כלי האפליקציה שבסעיף 4. לגבי היתר, כתוב אלינו לכתובת [email protected]. נגיב בתוך פרקי הזמן הנדרשים בדין החל (למשל 30 יום לפי ה-GDPR ו-45 יום לפי ה-CCPA, בכפוף להארכות מותרות). לא נפלה אותך לרעה בשל מימוש זכויותיך. כאשר הדין מתיר, באפשרותך להשתמש בנציג מורשה. ייתכן שנאמת את זהותך — ואת סמכותו של נציג — בטרם נטפל בבקשה. אם אתה סבור שלא טיפלנו כראוי בחששך, ייתכן שתהיה זכאי להגיש תלונה לרשות המקומית להגנת נתונים או לרשות הפיקוח.
22. ילדים וקטינים
UBee היא שירות לאנשים בני 16 ומעלה. איננו מכוונים את UBee לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין את המידע האישי שלהם. כאשר הדין המקומי קובע גיל מינימלי גבוה יותר לשימוש בשירותים מקוונים או להסכמה לעיבוד נתונים, יחול אותו גיל גבוה יותר, ולא נתיר שימוש ולא נאסוף מידע אישי בניגוד לאותה דרישה. אם אתה סבור שילד מתחת לגיל 16 מסר לנו מידע אישי, כתוב אלינו לכתובת [email protected] ואנו ננקוט בצעדים המתאימים למחיקתו. למידע נוסף, ראה את הודעת הפרטיות לילדים שלנו.
23. העברות נתונים בין-לאומיות
UBee מופעלת מארצות הברית. אם אתה משתמש ב-UBee מחוץ לארצות הברית, המידע שלך יועבר ויעובד בארצות הברית ובמדינות אחרות שבהן אנו וספקינו פועלים. במדינות אלה עשויים לחול דיני הגנת נתונים שונים מאלה של מקום מגוריך, ובתי משפט, רשויות אכיפת חוק ורשויות עשויים לגשת למידע בהתאם לדין החל. כאשר נדרש, אנו משתמשים באמצעי הגנה מתאימים עבור העברות כאלה — למשל תניות חוזיות סטנדרטיות של הנציבות האירופית (SCC) ותוספת ההעברה הבין-לאומית של נתונים של הממלכה המאוחדת (IDTA) — ובאפשרותך לבקש עותק של אמצעי ההגנה הרלוונטי בכתובת [email protected]. בתחומי שיפוט מסוימים — לרבות יפן, דרום קוריאה ומלזיה — העברת המידע שלך לארצות הברית נעשית על בסיס ההסכמה שאתה מספק בעת הסכמתך למדיניות זו, או על בסיס אחר המותר בדין המקומי; הפרטים הספציפיים לפי אזור מופיעים בסעיף 25.
24. זכויות פרטיות של מדינות ארה״ב
סעיף זה מספק את הגילויים והזכויות הנדרשים על פי חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה, כפי שתוקן בחוק זכויות הפרטיות של קליפורניה ("CCPA/CPRA"), חוק הגנת נתוני הצרכן של וירג׳יניה ("VCDPA"), וחוקים דומים בקולורדו, קונטיקט, יוטה, טקסס, אורגון, מונטנה ומדינות אחרות.
אין מכירה או שיתוף. ב-12 החודשים האחרונים לא מכרנו מידע אישי ולא "שיתפנו" אותו לצורכי פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים, ואיננו מוכרים או משתפים ביודעין את המידע האישי של צרכנים מתחת לגיל 16.
קטגוריות המידע האישי שאנו אוספים, וכן המטרה העסקית או המסחרית והגילוי של כל אחת, הן כדלקמן.
| קטגוריה (Cal. Civ. Code §1798.140) | נאסף? | מטרה וגילוי |
|---|---|---|
| מזהים (דוא״ל, מזהה חשבון, כתובת IP, מזהה מכשיר/התקנה, אסימון דחיפה) | כן | חשבון, אבטחה וציות; נמסר לספקי שירות למטרות אלה |
| רשומות לקוח (שם תצוגה, "אודותיי") | כן | הפעלת הפרופיל; נמסר לספקי שירות |
| מידע מסחרי | לא | כיום איננו מוכרים מוצרים באפליקציה |
| פעילות אינטרנט/רשת ומכשיר (נתוני אפליקציה, שימוש, יומן ואבחון) | כן | הפעלה, הגנה ושיפור של השירות; נמסר לספקי שירות |
| מיקום גאוגרפי — משוער (מדינה/אזור הנגזרים מה-IP) ועיר מוצא/אזור מדווחים עצמית | כן | תכונות ליבה וציות. אנחנו לא אוספים מיקום GPS מדויק. |
| תוכן המשתמש (הודעות, Moments, פעילות קבוצות, דיווחים) | כן | הפעלת השירות; בטיחות וניהול תוכן |
| גיל/תאריך לידה | כן | כשירות גיל, בטיחות, והפעלת תכונות מותאמות-גיל ותכונות קהילה |
| מסקנות (למשל תחומי עניין הנגזרים מפעילות לצורך התאמה אישית של תוכן) | מוגבל | התאמה אישית והמלצות בתוך השירות; לא לפרסום של צד שלישי |
| מידע אישי רגיש (אישורי חשבון) | מוגבל | משמש לכניסה בלבד; לא להסקת מאפיינים. איננו מבקשים תעודות זהות ממשלתיות, נתונים ביומטריים, מיקום מדויק או נתוני חשבון פיננסי. |
| מידע ביומטרי; מיקום גאוגרפי מדויק; מידע חשבון פיננסי; אנשי קשר | לא | — |
מקורות מידע זה הם אתה עצמך, השימוש האוטומטי שלך בשירות, וספקי הכניסה והתשתית שלנו (ראה סעיפים 5 עד 7). הזכויות שלך. תושבי מדינות בעלות חוקי פרטיות מקיפים עשויים להיות זכאים לדעת/לגשת, למחוק ולתקן את נתוניהם האישיים ולקבל עותק נייד, להתנגד למכירה, לשיתוף, לפרסום ממוקד ולפרופיילינג מסוים (איננו עושים דבר מאלה), ולהגביל את השימוש במידע אישי רגיש (שאותו אנו כבר מגבילים למטרות מותרות). כדי לממש את זכויותיך או לערער על בקשה שנדחתה, כתוב אלינו לכתובת [email protected]. אנו שומרים כל קטגוריה למשך התקופה המתוארת בסעיף 19. מכיוון ש-WooWay LLC היא חברה מווירג׳יניה, גם תושבי וירג׳יניה יכולים להשתמש באותו ערוץ.
קליפורניה "Shine the Light" (Cal. Civ. Code §1798.83). איננו מגלים מידע אישי למטרות שיווק ישיר של צדדים שלישיים, ולכן אין דבר לבקש לפי חוק זה.
נבדה (SB 220). איננו מוכרים את המידע האישי המכוסה כהגדרתו בחוק נבדה. תושבי נבדה יכולים להגיש בקשת סירוב מאומתת לכתובת [email protected].
ללא תמריצים כספיים. איננו מציעים תמריצים כספיים או הבדלי מחיר או שירות בתמורה לאיסוף, מכירה או שמירה של מידע אישי.
25. גילויים נוספים לפי אזור
בהתאם לאזורך, עשויים לחול התוספות הבאות. אם תוספת מסוימת סותרת חלק אחר של מדיניות זו, היא גוברת עבור תושבי אותו אזור. רשימה זו אינה ממצה; היא מספקת את הגילויים האזוריים הנוספים הנדרשים בדין במקומות שבהם UBee מוצעת.
- EEA/UK. הבסיסים המשפטיים שבסעיף 12 חלים, ועומדות לך זכויות ה-GDPR/UK GDPR לגישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות והתנגדות, זכויות בנוגע להחלטות אוטומטיות, והזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח. העברות בין-לאומיות מטופלות בסעיף 23. כאשר נדרש, נמנה נציג לפי סעיף 27 עבור האזור הרלוונטי.
- שווייץ. חל חוק הגנת הנתונים הפדרלי השווייצרי (nFADP), ועומדות לך זכויות גישה, תיקון ומחיקה, ובאפשרותך לפנות לנציב הפדרלי להגנת נתונים ולמידע.
- ניו זילנד. אנו מטפלים במידע אישי בהתאם לחוק הפרטיות 2020 ולעקרונות פרטיות המידע שלו, ובאפשרותך להגיש תלונה למשרד נציב הפרטיות.
- סינגפור. אנו מטפלים בנתונים אישיים בהתאם לחוק הגנת הנתונים האישיים 2012 (PDPA), ובאפשרותך לבקש גישה ותיקון ולפנות לוועדת הגנת הנתונים האישיים.
- הונג קונג. אנו מטפלים בנתונים אישיים בהתאם לפקודת הנתונים האישיים (פרטיות) (פרק 486) ולעקרונות ההגנה שלה, ובאפשרותך להגיש תלונה לנציב הפרטיות לנתונים אישיים.
- טייוואן. אנו מטפלים בנתונים אישיים בהתאם לחוק הגנת הנתונים האישיים.
- ישראל. אנו מטפלים במידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנותיו.
- מקסיקו. אנו מטפלים בנתונים אישיים בהתאם לחוק הפדרלי להגנת נתונים אישיים המוחזקים בידי גורמים פרטיים (LFPDPPP), ובאפשרותך לממש את זכויות ה-ARCO שלך (גישה, תיקון, ביטול והתנגדות) באמצעות [email protected].
- קנדה (כולל קוויבק). אנו מטפלים במידע אישי בהתאם ל-PIPEDA, ולתושבי קוויבק בהתאם לחוק 25 (Law 25), ובאפשרותך לפנות לאחראי הפרטיות שלנו בכתובת [email protected].
- יפן. אנו מטפלים במידע אישי בהתאם לחוק להגנת מידע אישי (APPI). כאשר, במסגרת אספקת השירות, אנו גורמים למידע המאוחסן במכשירך להישלח לצדדים שלישיים, אנו מבצעים את הגילויים הנדרשים לפי כללי השידור החיצוני של חוק עסקי התקשורת. העברת המידע שלך לארצות הברית נעשית בהסכמה שאתה מספק לאחר הודעה זו, או על בסיס אחר המותר לפי ה-APPI.
- דרום קוריאה. אנו מטפלים במידע אישי בהתאם לחוק להגנת מידע אישי (PIPA). גרסה בקוריאנית של מדיניות זו זמינה בכתובת /privacy-ko/. באפשרותך לפנות לאחראי הפרטיות שלנו בכתובת [email protected]. העברת המידע שלך לארצות הברית נעשית בהסכמתך או על בסיס אחר המותר לפי ה-PIPA.
- מלזיה. אנו מטפלים בנתונים אישיים בהתאם לחוק הגנת הנתונים האישיים 2010 (כולל תיקונים). העברת נתוניך האישיים אל מחוץ למלזיה, לרבות לארצות הברית, נעשית בהסכמתך או על בסיס אחר המותר לפי ה-PDPA.
- צ׳ילה. אנו מטפלים בנתונים אישיים בהתאם לדין הצ׳יליאני, לרבות חוק מס׳ 21.719 במידה שהוראותיו נכנסות לתוקף. באפשרותך לממש את זכויות הגישה, התיקון, המחיקה וההתנגדות על ידי פנייה לכתובת [email protected].
- הודו. אנו מטפלים בנתונים אישיים בהתאם לחוק הגנת הנתונים האישיים הדיגיטליים, 2023 (DPDP) ולתקנות טכנולוגיית המידע החלות ככל שהן נכנסות לתוקף. באפשרותך להגיש אלינו תלונה בכתובת [email protected], ואנו נגיב בתוך התקופה הנדרשת בדין. UBee מיועדת למשתמשים בני 16 ומעלה; כאשר הדין דורש הסכמה ניתנת-לאימות של הורה או אפוטרופוס עבור משתמשים מתחת לגיל 18, ניישם זאת בטרם ייכנסו הדרישות הרלוונטיות לתוקף.
26. קישורים ושירותים של צד שלישי
UBee עשויה לקשר או להשתלב עם אתרים ושירותים של צד שלישי שאיננו שולטים בהם (למשל ספק הכניסה שלך, או קישורים המשותפים על ידי משתמשים אחרים). מדיניות זו אינה חלה על שירותים אלה, ואיננו אחראים לנוהגיהם. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות של כל צד שלישי בטרם תספק לו מידע.
27. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף תכונות חדשות, שינויים בנוהגינו או שינויים בדין. כאשר נבצע שינויים מהותיים, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה ונספק הודעה נוספת (למשל באפליקציה או בדוא״ל) כאשר הדבר מתאים או נדרש. אנו תמיד נטפל במידע שכבר נאסף בהתאם למדיניות שהייתה בתוקף בעת איסופו. אם תמשיך להשתמש ב-UBee לאחר כניסתו לתוקף של עדכון, משמעות הדבר שאתה מקבל את המדיניות המעודכנת במידה שהדין מתיר.
28. כיצד ליצור איתנו קשר
לשאלות, בקשות או חששות בנושא פרטיות, פנה לצוות הפרטיות שלנו בכתובת [email protected]. לתמיכה כללית, השתמש בכתובת [email protected]; לעניינים משפטיים ולהודעות משפטיות, השתמש בכתובת [email protected]. דוא״ל הוא הדרך המהירה והאמינה ביותר ליצור איתנו קשר. השתמש בערוץ המתאים ביותר לבקשתך, ואנו נדאג לנתבה כראוי.